外送平台上的古早味店家,實體店面卻成了虱目魚,我們持續追查發現,找店家合作的「隱形業務員」寄生在不同的實體店,像合江店就是米粉湯店,業者透露,曾被平台下架,才會答應這位業務員合作,而向上調查更發現,隱形業務用的食品業者登錄字號,也是實體店的,等於他免於申請證照,就可以成為在平台上成分店滿滿的品牌,只是一旦出包,恐怕還是得實體店扛。
肚子餓了打開外送平台,在上面點了一家古早味麵店的餐點,但實際來到店家的登記地址一看,卻發現店名完全不一樣,這讓消費者滿頭問號。
實體的虱目魚店透露,會答應是因為這位自稱外送平台的業務會幫他們上架,他們沒接觸過的外送平台,而實際追查,這家古早味店在二大外送平台分店多,賣的東西卻不一樣。
兩家外送平台都發生相同的狀況,古早味麵店到處冠名,有賣米粉湯也有賣虱目魚。隱形業務寄生在免不同的實體店家,因為合江店就是米粉湯店。
業者:「他(業務說)現在有規定,連鎖店前面固定都有(古早味店名),我不太清楚,因為我這樣申請,他們是這樣,業務他們是跟我這樣講,600塊月租費,月租費這一定要,沒有月租費怎麼弄,人家不是吃飽沒事做,幫你弄對吧。」
米粉湯業者說,現在照樣付600元的平台費,自己曾被外送平台下架,才會答應隱形業務寄生,外送平台回應,該店家以雲端餐廳形式經營,有完成食品安全登記,但再往上追查,隱形業務用的食品業者登錄字號,就是實體店面原來的號碼,等於業務免於花功夫、時間,就可以成為一家在外送平台上有許多分店的雲端商店,跟店家是否拆帳不得知,但名氣讓「隱形」業務員賺走,一旦出了包,責任得店家扛。
(封面圖/東森新聞)