控知名汽車美容「沒洗乾淨」 還收7200元

洗車的品質不滿意還要價7200元嗎？台北市一名李先生，開車來到百貨公司地下室的知名連鎖汽車美容，花了1萬3千元買了洗車套組，把車交給店家洗後就開心逛街，他指控5個小時後取車，一摸車子卻滿手灰塵，懷疑業者根本沒有洗，這時要求退費，但業者卻說要扣掉洗車費7200元，讓李先生氣炸了！但業者澄清，7200元本來就包含在組合裡，當下店員也有補強，被認為不乾淨的部分，盡量滿足客戶，並非沒洗車。

 

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