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控知名汽車美容「沒洗乾淨」 還收7200元

2016/09/18 20:31 字級:
洗車的品質不滿意還要價7200元嗎?台北市一名李先生,開車來到百貨公司地下室的知名連鎖汽車美容,花了1萬3千元買了洗車套組,把車交給店家洗後就開心逛街,他指控5個小時後取車,一摸車子卻滿手灰塵,懷疑業者根本沒有洗,這時要求退費,但業者卻說要扣掉洗車費7200元,讓李先生氣炸了!但業者澄清,7200元本來就包含在組合裡,當下店員也有補強,被認為不乾淨的部分,盡量滿足客戶,並非沒洗車。

 

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