這上班途中真是心累!有民眾早上搭文湖線捷運往動物園方向,明明到了月台,列車都不停下,還一路連過三站「直直衝」。期間乘客嚇壞了,按緊急通話鈕通報行控中心,對方似乎還沒發現列車異常,民眾擔心如果再不停車,會不會撞到前車,質疑北捷螺絲是鬆掉了嗎?
上班尖峰時段,文湖線列車減速進站,沒想到月台都到了,列車卻不停下,直接過站了。
民眾:「第一次坐到這樣子的車,停在中間也不能下車,我們也麻煩。」
民眾驚嚇,車子又啟動了,但這過站不停,已經連三站了,實在太怪,因此趕緊按下緊急通話鈕。
民眾vs.行控中心:「您好,請問有沒有要處理啊,有有有,已經在派人處理了,不好意思,不好意思。」
進到月台,列車終於停下來了。30日上午8點多,民眾說他從南港展覽館搭車,原本要到軟體園區下車上班,沒想到沒停車,想說等下一站,結果東湖站都過了也沒停。這時趕緊播電話給行控中心,對方似乎沒發現異常,還詢問位置在哪,直到葫州站車輛感覺減速,卻還是超出月台,最後到大湖公園才終於被放下車。
民眾:「沒有遇到,打電話,按緊急鈴。」
對此北捷回應,會出現異常,是列車ATO自動行駛功能中的「停靠站功能」沒有啟動,列車才過站不停,異常出現的原因還要調查。另外也有民眾擔心列車追撞疑慮。
北捷行政處客服中心主任凌啟堯:「ATP功能之一,就是偵測前方有車輛的時候,會自動減速,並且停車,使得列車跟列車之間保持一定的距離。」
列車有自動保護設計(ATP),前後車以相同速度行駛,如果前車停下,後車也會距離13米。去年九月,文湖線列車無法自動行駛,延誤了半小時,半年過去,又發生過站不停的異常現象,讓車上70名乘客驚魂一場。
(封面圖/東森新聞)