賓客3千2紅包給錯家!大直典華遭控動線搞烏龍

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台北有一對新婚夫妻,日前在大直典華婚宴會館辦喜宴,但事後卻沒有收到禮金,詢問後才發現是會館所安排的動線出問題,竟將對面婚宴的禮金桌擺在自己廳房的正門口,導致賓客的紅包被其他新人收走。除此之外,更讓這對新人不滿的是,婚宴會館對於此事的處理態度,認為對方的態度不太好。對此,遭控的婚宴會館已向新人致歉,相關動線問題則仍在釐清。

▼婚宴會館將隔壁禮金桌安排在廳房門口,導致禮金沒收到。(圖/東森新聞)

▼婚宴會館將隔壁禮金桌安排在廳房門口,導致禮金沒收到。(圖/東森新聞)

新婚夫妻在婚宴上一起倒酒,臉上滿滿笑意,幸福藏不住,開心辦完婚宴後,核對禮金卻笑不出來,朋友明明有包紅包,但錢去哪了?

投訴人新郎薛先生:「禮賓桌直接擺在我們的正門口,導致後面來的賓客,一走過來直覺看到就以為,外面的禮賓桌是我們的,去詢問以後確定對方有包,確定賓客的紅包已經給他們禮賓桌了,一定是誤會,對方不可能故意收,我就想說請典華,先幫我們跟對方聯絡。」

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原來夫妻倆花了將近40萬開了18桌,19號當天,在大直知名的婚宴會館辦喜宴,但婚宴會館在動線上卻搞烏龍,將隔壁婚宴的禮金桌擺在他們廳房的大門口,導致朋友3200元的禮金包錯家,儘管經過溝通後,錢有拿回來,但婚宴會館的處理態度讓他們無法接受。

▼新人指控婚宴會館的處理態度不佳。(圖/東森新聞)

▼新人指控婚宴會館的處理態度不佳。(圖/東森新聞)

投訴人新郎薛先生:「有點荒謬,很簡單的跟對方告知一下,有這個誤會發生,這就可以解決的事情啊,但是我不懂為什麼他們,就是堅持不做這個動作。」

投訴人新娘曾小姐:「大家都是結婚將心比心,莫名其妙收到一張法院通知單被告,就新人的狀態會覺得對方也是不知情,請典華中間去協助聯絡跟對方確認,他們什麼都不願意,那我們就覺得,一定要這樣子搞嗎?搞到大家都上法院嗎?」

婚宴會館特助詹小姐:「在處理過程的當中,有任何不夠周到的地方,我這邊代表飯店向新人致上我們最深的歉意,對於整個經過的話,飯店就沒有其他的回應了,我們都接受新人的想法跟意見。」

到底哪個環節出問題,目前婚宴會館還在釐清當中。對於新人來說,開心辦喜宴,卻因為禮金桌擺放位置及動線不佳,讓新人的婚禮留下壞心情。

(封面圖/東森新聞)

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