知名玩具店「哆奇」驚傳跳票,千萬訂單沒出貨,貼出退款表單,消費者擔心拿不回錢,組了自救會,有350位受害者,而且總金額破千萬,但是負責人憔悴現身,表示因為有好幾筆的棄單,還有種種因素而暫停銷售,但會盡力處理退款手續,另外,哆奇玩具也傳出員工在228連假後將全數離職。
▼熱門公仔價格並不便宜。(圖/東森新聞)
房間、櫃子擺滿各種公仔,不同角色、表情全都蒐集,但最近有百名模型愛好者砸了好幾十萬,向代理商下訂卻遭跳票,擔心錢拿不回來,到門市詢問卻更心寒。
消費者:「我們現在可不可以拿這些東西走,你們根本不會退款,該給我們的東西要拿,我付了...在裡面,你們也是買東西,我們十五萬在裡面。」
▼哆奇玩具店傳出跳票消息,讓消費者相當擔心。(圖/東森新聞)
這是知名玩具模型店哆奇,店員在收店要準備撤退,看在消費者眼裡更是心慌,以後該去哪裡討錢。
消費者:「你們會下地獄,有些人買比我們還多,這樣講就是,老闆已經找不到人,落跑了。」
代理商在臉書貼文,因為各種因素、營運壓力,所以提供表單讓消費者申請退款,而消費者也組建自救會,這一統計金額突破1300萬元,350人,還有人砸了136萬。
投訴人邱先生:「他都是全額才能(打折),很多買家就會貪小便宜,就會全部用全額。」
甚至傳出,常常在媒體曝光的知名負責人陳禾穎已經跑路,但他親自出面澄清,出面還原一切。
負責人陳禾穎:「可是他們退款了,我得自行吸收,我吸收是留爛貨,賣不掉的貨,五折賣,直接血虧。」
▼陳禾穎表示會退款給消費者。(圖/東森新聞)
除了棄單得認賠,還有廠商訂金不斷拉高,周轉出了狀況,實在撐不下去,因此決定暫停銷售。
負責人陳禾穎:「惡意退我都退了,我明明白白知道,自己可能在做這件事情上,會很有壓力的時候,我寧可退給消費者,消費者比較優先,退給他們最優先,我們全部現在從上禮拜到現在都沒有休息,都在忙退款。」
陳禾穎看來憔悴,但還是站在鏡頭前扛起責任,希望消費者給點時間,讓退款爭議能順利落幕。
另外,根據《ETtoday新聞雲》報導,由於哆奇玩具已經沒有錢付薪水,基於勞基法的關係,所有員工都會在228之後離職,目前正按照勞基法通報大量解雇、裁員給予資遣費,且員工已經拿到整個二月完整的薪水、資遣費、加班費等等。
從3月1號之後,哆奇玩具的員工僅剩下負責人一人,他表示後續會有7到8位朋友一起幫忙後續的退款作業。
●東森新聞關心您
不良行為,請勿模仿
(封面圖/東森新聞)