網購要小心了，有消費者看上日本廠牌85吋的8K液晶電視，原價要8萬，但淘寶買只要2萬，等貨一個月，寄過來一看包裝簡陋、螢幕破裂，連廠牌都是中國4K雜牌，這下想退貨退款還不行。因為早在集運地出貨，賣家就用話術要消費者按「確認貨」，錢早就到賣家手裡，連第三方機制也救不了。
投訴人卓先生：「當時收貨來的時候，就用簡陋的紙箱，還有四片單薄的保麗龍。」
春節快到，卓先生想著給家裡換台好電視，拿到的根本不是原本下訂的日本品牌，而是被摔壞的雜牌貨。
投訴人卓先生：「這裡有一個撞裂破裂的，好像是安裝沒好的破裂傷痕，從這裡這樣刮過來。」
原來卓先生去年11月看上一台液晶電視，日本廠牌8K，原價要8萬，網購價兩萬，收到的卻是中國品牌4K電視，淘寶價才台幣7千多元，白花了兩萬塊買，還損壞。滿心的期待，化成滿腔的憤慨。
投訴人卓先生：「我相當錯愕，我期待那麼久，付錢的時候我也很阿莎力，等到我收到貨是破裂的，他就總是用拖延敷衍說，要跟工廠做核實。」
這場爛貨卓先生當然要求退貨退款，但是商場卻不認，原因當時賣家出貨，要從廈門出海到台灣海關，就先要求卓先生「確認貨」，並表示沒按確認，貨就出不了廈門，結果按了不妙了。
投訴人卓先生：「我有問淘寶，淘寶有這機制嗎，淘寶說對有，但是不是這時候按，是我收到貨的時候才去按，所以賣家是用詐騙我的動作。」
按了確認貨，錢就轉到賣家手中，第三方機制也起不了作用，卓先生還被恐嚇。
投訴人卓先生：「我就跟他講說我要去報警，這時候他就開始出言恐嚇我，罵我一些粗話，中國大陸的粗話，然後就說他知道我台灣的地址。」
賣場評論也還有其他人受害，像買大型烤箱卻變脫乾蔬果機。現在卓先生已經到派出所備案，警方也將對方帳戶給列為示警帳戶。也許最後錢回不來，但是卓先生也希望別再有下個人受害。
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（封面圖／東森新聞）
