台中一名汪小姐最近因為搬家，上網找了整理師來幫忙整理東西，結果當天兩名整理師不僅先遲到，在整理東西時還私自剪了汪小姐收藏的紙袋，後來發現其中一人根本只是實習生。她認為業者刻意隱瞞，不過老闆否認，澄清事先有講好因為人手不足，事後也願意全額退費，不過對方卻完全不理不睬。
屋主汪小姐vs.整理師：「我發現你的行李箱放房間是不是會太擠？」剛搬了新家，房子裡面堆滿東西，汪小姐請整理師來幫忙整理，不過越整越覺得奇怪。
屋主汪小姐vs.整理師：「在想說你那個大的袋子裝起來，然後把它卡在後面，先把它放這樣就好，（可是我覺得擺這樣不好看。）」過程中整理師不斷提出建議，但屋主似乎不滿意，雙方意見互換越來越頻繁。
當事人汪小姐：「我的東西是我生活的方式，那為什麼我要依照你的整理方式？就是感覺我像是在屈就你、我要習慣你，真的是讓我最傻眼的一位。」
日前台中汪小姐搬了新家，找來兩名整理師幫忙整理，結果整到一半就發現其中一人好像都在聽人發號施令。
當事人汪小姐：「就是有一個感覺很被動，我問那位是來學習的嗎？老闆才打電話給我說他人力不夠。」
整理公司業者：「我沒有隱瞞，我沒有，她問我也直接告訴她說，我們現在是人手不夠，真的也是這樣。」
事後發現其中一人只是實習生，跟當初講好的兩名整理師不同，更怪的是竟然還把汪小姐收藏的紙袋給剪了，實在讓人無法接受。當事人汪小姐：「我就發現實習生在割紙袋，你要使用它之前應該是要先問過我，很醜，真的很醜。因為正常來說你的盒子應該是會有一個收邊，不會是這樣。第一個你欺騙我就算了，結果感覺就是你想要等我發現，你才要主動跟我講這件事情。」
整理公司業者：「隔天也跟她說沒關係，如果說真的不方便、妳覺得不好，我們也想退費。她也都不接電話、也不回應，我們也不會希望客戶不開心。」
業者表示他們願意全額退費或補償，不過汪小姐卻不理不睬，還在平台上留了負評，老闆很無奈，只能多加溝通，盡量減少實習生跟班，避免造成不必要的消費糾紛。
（封面圖／東森新聞）
