13個座位擺滿空間,1個店員卻都沒有 ,無人餐廳嗎?讓大家好疑惑怎麼點餐。原來每個座位前貼了QRcode,選好餐點、按下送出,另一頭 手機就叮咚叮咚。
就是在這 ,約只能容納1-2個人的廚房端,老闆娘接收點餐資訊,準備忙活。送餐也是考驗,下雨天老闆娘揹起保溫袋,穿越商場大樓到隔一條街的巷子,送到50公尺遠的內用區上桌。
餐飲店店長賴小姐:「您好,您點的丼飯。」
老闆娘平日一個人又要煮、又要送,來來回回,假日才有小幫手,內用跟餐廳分離,則是因為。餐飲店店長賴小姐:「第一是成本,就是租下這邊的店面,考慮到油煙的問題。」
餐廳在競爭激烈的西門町開業,廚房跟內用兩邊加起來不到4坪,租金就上看4萬多,不過沒有店員看家,大家還想走進去嗎?民眾:「其實國外就有滿多無人商店,我覺得還是會想進來用餐。」
無人商店是未來趨勢,台北車站附近的連鎖拉麵店,因為疫情,打造拉麵自動販賣機,只要點餐刷卡,從抽屜拿出拉麵,再放到蒸煮機就完成了。一切自己來,店家倒也省事,而且未來還有這種模式。連鎖拉麵店店長李小姐:「未來的話,就是往可能24小時的方面,晚上或凌晨的時候,可以享受到美味的拉麵。」
商店自動化流程,節省人力之外,夜間時段還能加減賺,未來商機值得期待。
(封面圖/東森新聞)