周日開著350萬新買的跑車，在私人停車場被突然升起的地鎖打壞了底盤，造成後差速器與油箱磨損，維修費要價22萬。車主不滿指控，停車場在事發後無法立即排除故障的地鎖，竟然要他先棄車離開，等隔天上班日再來取車，直到他報警揚言提告，對方才派人來處理。
價值350萬的跑車，在台北市士林私人停車場準備離開時 ，突然卡住動不了，車主指控停車場地鎖故障，害他愛車底盤受損。投訴人C先生：「整個處理方式，讓我覺得很荒腔走板，因為我在那邊卡了快兩個多小時。」
當時正逢周日傍晚18點20分，當C先生取車時，才剛買三個月的名車被地鎖卡住。當時客服人員要他先棄車離開，等周一上班日再來取車，晚間7點11分車主報警揚言提告，等到8點停車場的維修單位才抵達現場，鋸斷地鎖。投訴人C先生：「派了協助的拖吊業者，但拖吊業者也沒有辦法全權去處理這個事情。後面還要等到我報警了，然後跟他們訴求說，我當天一定要離開，他們才派另一組人，從雪隧休假回來幫我脫困。」
才剛上路3個月的跑車，因為停車場地鎖突然升起，磨損到後差速器跟油箱。目前已到原廠估價，後差速器更換工資2萬1860元、後差速器19萬8909元、拆裝耗材及螺絲7705元，加起來維修費要22萬。車主指控，這個停車業者全台3萬多個車位，但在大台北只有2組維修人員，實在離譜。投訴人C先生：「停車場維修那只有2組人，要維護這麼大的數量，1萬多個地鎖，我想他應該是沒有辦法負荷的。」
對此，遭指控的停車業者發文字聲明回應，目前已經跟用戶完成協商，會全權負責處理，也解釋當天 因有部分人員確診，導致調度時間較長，已加強人員訓練。
只是停車場地鎖故障 ，讓車主苦等2小時才獲得處理，也難怪車主不滿。號稱24小時服務的停車場碰上突發狀況，處理方式不及格。
（封面圖／東森新聞）
