▲示意圖，非當事畫面▲（圖／東森新聞／Dcard）
大創百貨的商品以平價、高cp值著稱，是很多小資女最愛挖寶的地方，而最近大創的「春姬系列的彩妝刷具」因為網路上的推薦而特別熱銷，也因為大家都想要買來用，所以造成這款刷具時常缺貨，不過有一位女網友最近去大創時，目睹到一幕不可思議的景象，她似乎找到「春姬系列的彩妝刷具」為什麼會一直缺貨的原因。
一名女網友在Dcard上PO文，她說她是這間大創百貨的常客，日前趁星期一是補貨日的時候，要去購買最近很紅的彩妝刷具時，才剛接近陳列架，就看到有一個女生拿著籃子瘋狂掃貨，女網友描述，她一開始看見地上有籃子放滿了準備要補貨上架的春姬刷具，內心很是高興，但突然有個女生把地上籃子裡的一半刷具拿走，接著又把架上剩下的刷具也一掃而空。
等到女網友過去櫃檯結帳時，看到櫃檯裡的地面上放著許多春姬刷具，並且還用購物袋蓋著，這才發現剛才掃貨的人居然是店員，也了解到原來這就是天天去報到還買不到春姬刷具的原因。
女網友回到家後便憤而向大創臉書粉絲專頁的客服投訴，客服當時回應表示，經過瞭解後，該名店員是發現刷具沒有貼上貼紙，才將商品拿進櫃檯，並不是掃貨。不過女網友心裡存疑，而自行去蝦皮拍賣網站搜尋「大創刷具」，果然就發現有位賣家的大頭貼就是該名店員，頁面還清楚的寫著「每星期一補貨」、「有需要可以先告知，幫留貨！」，女網友因此再次投訴，告知大創的客服，客服則回應會加強員工訓練。
幾個星期後女網友幾次進去同一家大創買東西，卻被店員們指指點點，還遭到不友善的對待，雖然讓她心裡很不舒服，但她表示不希望因此影響店員的服務熱誠，所以在Dcard上針對客訴的事情向店員道歉，想要平息事件。
不過事後對方的朋友卻在臉書上po文力挺掃貨代購的店員，還抹黑說女網友也在蝦皮販賣大創刷具，她認為這名店員不但對公司說謊、事後對她不禮貌，還抹黑她收代購費賣大創刷具，表示對大創的該店員很失望，最後憤而在Dcard表示要收回所有道歉，並公布該門市是宜蘭大創羅東店。
