高雄一對男女去買鹽酥雞,向店家提出一個請求,就是炸好東西之後幫忙送上車,遭到店家婉拒,男子當下沒有多說什麼,事後卻在店家評論打一顆星負評,還指稱老闆娘態度不佳,讓業者相當的不滿,回嗆沒有額外收服務費,為何店家要幫你拿上車呢?
一對男女來到鹽酥雞攤位前,點完餐之後,男子提出了這個要求。
顧客vs.鹽酥雞業者:「我可以在車上等嗎?,(可以啊,10分鐘下來拿),炸好了可以幫我拿到車上嗎?(不好意思,我們沒有這個服務喔。)」
被老闆娘婉拒,沒辦法幫忙把東西送上車,男子當下也沒有多說什麼,但事後這個舉動,可是把店家惹毛了。
顧客留言評論店家「老闆娘態度不知道在差什麼,好像欠你錢一樣,東西也普普,看在態度的份上,不會再來了」,還留下一顆星負評,業者回覆「沒有額外收服務費,為何店家要幫你拿到車上呢?除非是行動不方便的人士,謝謝你的指教」。
記者回到這對男女買鹽酥雞的店家,剛好沒營業,但這起事件看在其他店家眼裡,也替同業抱不平。
其它鹽酥店業者:「我如果很閒,我幫他拿上車沒關係,如果人就在忙,店家在忙的話,硬要叫人家拿上車,這樣也不太對吧。」
其它鹽酥店業者:「如果假設其它店家這樣,我是覺得客人還是要互相體諒一點,因為有時候真的在忙,忙不過來沒辦法拿上車,如果是這樣給一星,就有點不太公平啊。」
其它鹽酥店業者:「我覺得比較誇張啦,因為有時候也要看現場的人忙不忙啦,如果說現場,真的都已經在排隊,那如果說順手是還好,可是如果這樣子給一星負評,是覺得有點太誇張了一點。」
認為可能是店家在忙,只有一個人才沒有辦法幫忙把鹽酥雞送上車,畢竟這也不是得來速,也沒有酌收服務費,網友也怒批留一顆星負評的人,真的不需要做到這種程度。
(封面圖/翻攝自社會事新聞影音)