新竹有民眾抱怨，住家長期遭人按門鈴，開門卻發現沒人，以為是惡作劇，加裝了有監視器的智慧門鈴，一看才發現，原來是郵差，每次投遞包裹掛號，按了門鈴就騎走，根本不讓人有反應的時間。對此郵局回應，會要求郵差按門鈴後，口頭告知有包裹信件要領取，再前往下一家送件，以免造成誤會。
郵差來送信，按門鈴請住戶開門，叮咚一聲沒回應，還沒等到第二聲叮咚響完，馬上掉頭走人，留下根本來不及上前應門的收信人。
當事人：「因為我們那是透天的，所以我們探出去的時候，在樓下就沒有人，那我們不可能跑到樓下去，探出去結果什麼都沒看到。」
新竹民眾指控家裡從去年以來，就長期發生門外被按鈴，開門卻沒發現人的離奇事件，原以為是惡作劇，九月底就加裝智慧門鈴，上頭有監視器，一按門鈴就能看到底是誰在做怪。
當事人：「感受超差的啊，我們可以體諒郵差的辛苦，按了門鈴就跑，我們以為是哪個小屁孩，結果是個老屁孩。」
長期以來的謎團終於被解開，難怪每次被按完門鈴，過一個禮拜就會收到郵件招領單。
其他民眾：「我覺得你做什麼行業，要有職業道德，不能說按一下就跑掉，這樣是很不負責任的作法。」
民眾將畫面PO上網，引起廣大網友迴響，許多人分享，好多郵差都這樣，但也有人說，有些郵差是因為送同個路段的信件，為了省時增加效率，才會先逐戶按門鈴，給住戶時間開門，再一次給信，比較方便。
對此郵局低調不願受訪，只表示會對個案檢討改進，加強員工訓練，要求郵差們按完電鈴，先出聲示意有包裹郵件需要領取，再去其他地方轉投信件。
（封面圖／翻攝自爆料公社）
