新北市新店一名王小姐因為將機車違停在社區門口遭拖吊，她控訴，領車時發現這剛買半年的新車多了不少受損痕跡，懷疑是拖吊時刮傷的，要求業者負責。經過估價，維修得花8千元，但與業者價格談不攏釀成紛爭。對此業者回應，比對拖吊前採證照片，發現原先就有不少損傷痕跡，雙方各執一詞，真相仍待釐清。
拖吊車來到社區大樓門口，將違停的機車一輛輛往上搬，現場一共拖吊9輛機車，中間用隔板隔著，隨後看似平穩開走，全都拖回拖吊場，只是其中這輛機車的車主領車時，與拖吊場發生糾紛。
投訴人王小姐：「拖來的時候，這個手機架是180度旋轉，這邊的話也是刮傷的地方，這有擦撞到，這輛車很新，所以它新舊傷我都很清楚，像這個就是拖吊司機他板子可能沒護好，都刮到了。」
投訴人王小姐：「會覺得很心疼，而且最明顯的是如果沒有那個手機支架整個撞歪，我可能也不會發現車子跟原本樣貌不一樣了，就是有車損的狀況啊。」
王小姐道出委屈，她說半年前才剛買下這輛市價7萬元的機車，現在還背著車貸，懷疑拖吊過程讓愛車多處受損，但拖吊場業者有話要說。
遭控拖吊場業者：「本廠提出現場的拖吊前採證相片為證，左車殼後方，這裡原本就有黑色的汙點、刮傷，在腳踏板的這邊原本就有刮傷了，前左斜板也有刮傷。」
王小姐提供車損估價單，7處損傷維修費8150元，但業者認為有爭議，該賠的只有1200元，雙方價錢談不攏。
投訴人王小姐：「還滿難過的點就是態度的問題，拖吊場員工你居然跟我說，你們不願意賠償，這不是你們造成的，妳有種申訴我。」
遭控拖吊場業者：「不可能去惡意嗆領車人，每個領車人來這裡，車子被拖吊，每個人都不開心了啊，加油添醋，不可能的事情。」
王小姐向拖吊場的主管機關，新北交通局申訴，現在雙方各有立場，踩得很硬，在鏡頭前各執一詞，不排除對簿公堂。
（封面圖／東森新聞）
