有民眾上網買「羅技」的電競滑鼠,竟然買到仿冒假貨。受害民眾說,當初看網頁都跟正版羅技都很像,價錢也沒差太多,實際收到滑鼠卻很粗糙;對此羅技回應,近期的確發現有不少盜版,將會對該業者檢舉並要求下架。
當事民眾R先生(聲經處理):「材質上有差異,正版凹槽摸起來較粗糙,盜版摸起來比較平滑。」雖然都標示是羅技滑鼠M350,但民眾說觸感明顯不一樣,連拆開接收器也不一樣。
當事民眾R先生(聲經處理):「頁面看起來像正版商品,而且已經售出的商品數量(很多),就會直覺認為這應該是正版,拿到(盜版)就會覺得有點錯愕,好像受騙的感覺。」
R先生說,是因為之前一顆正版滑鼠用丟才會再買一個,在網路商城看到比之前價格便宜約400元,以為是大特賣,沒想到是盜版。細數不同之處,明明滑鼠顏色都是選石磨黑,但正版偏灰,盜版則比較像全黑色,連背面雷射的字體也是,顏色不同,字寫的也不同,拆開來內部零件,正版有黃的但盜版則有紅的。
當事民眾R先生(聲經處理):「我買過羅技正版滑鼠,外包裝應該要有中文的一些說明,但這款滑鼠上面並沒有。」
同樣的狀況,還發生在其它民眾身上,甚至游標還會卡卡,延宕幾秒。對此羅技公司回應,確實發現許多被盜用照片、資料的情形。
羅技電子台灣香港行銷經理:「接獲到非常多消費者,在不同商場自行去購買一些小店,但他會盜用我們官方產品照片,跟一些官方授權資料,我們收到之後都會檢舉,並要求他們下架。」
怎麼認明,業者說就看有沒有標明官方網購旗艦店。畢竟防不勝防,防止被騙,消費者也要多留意。
(封面圖/東森新聞)