一日遊規範出爐!業者擅自變行程 可討違約金

聽新聞

一日遊正夯!因為機動性高、選擇又多,是現在民眾出遊首選,但沒有相關規範明訂,就怕產生消費糾紛,現在消保處推出,簡易型一日遊規範,業者自行變更行程,消費者可以索討賠償金,消費者如果不同意,業者也不能在車上兜售商品,違者可以根據消保法,開罰最高30萬。

大熱天來宜蘭童玩節消消暑,上午玩完水上設施,下午還有陸上活動。

教練一把推下去,空中溜索高速而下,一旁還有空中腳踏車,每一步都超級刺激,玩到夕陽西下再來欣賞龜山島美景,全台一日遊行程正夯,因為選擇多、機動性高,暑假就愛這樣玩,但怎麼玩得安心,現在也有法規明訂。

行政院簡任秘書陳星宏:「特別是長輩、退休族群特別偏好一日遊,這樣的旅遊活動,消費者跟業之間的權利義務關係中,必須要在簽約之前,讓我們消費者詳細的知道,他有哪些權利義務,要去做遵守或要履行。」

消保處推出簡易型一日遊規範,包括消費者如果沒有按照行程出發,業者應該退還款項,如果業者變更行程,消費者可以索取違約金,並終止契約。另外過程中,業者也不能擅自增加行程或是在車上兜售商品。

行政院簡任秘書陳星宏:「除非我們的消費者,事前同意旅行社,上車兜售購物的行程,這不僅會造成消費者選擇權的喪失,更可能會影響整個行車的安全。」

如果業者違反規定,可根據消保法,開罰3萬元到30萬元以下罰鍰,一日遊正夯,也提醒消費者在出遊前做足功課,保護自身權益。

(封面圖/東森新聞)

一日遊 規範 賠償金 行程 消費糾紛
廣告 / 請繼續往下閱讀
東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news
東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news

東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news

Live/統神、阿苗為黃子佼爭議吵翻!首同台赴周玉蔻節目

Live/統神、阿苗為黃子佼爭議吵翻!首同台赴周玉蔻節目

LIVE/賴清德內閣名單出爐!嫡系大風吹?國防部長是「他」貫徹賴路線

LIVE/賴清德內閣名單出爐!嫡系大風吹?國防部長是「他」貫徹賴路線

Live/衛環委員會下周報告剴剴案!王育敏遭質疑未利益迴避辭兒福聯盟董事

Live/衛環委員會下周報告剴剴案!王育敏遭質疑未利益迴避辭兒福聯盟董事

Live/陳建仁為剴剴案道歉:中央地方精進社會安全網 不能再有下一個事件發生

Live/陳建仁為剴剴案道歉:中央地方精進社會安全網 不能再有下一個事件發生

Live/中共常態化對我侵擾與威脅 邱國正調整「第一擊界定」逾越就反擊?

Live/中共常態化對我侵擾與威脅 邱國正調整「第一擊界定」逾越就反擊?

Live/金廈漁船案引爆台海危機?!兩岸海空界線默契逐步失效?!國台辦最新

Live/金廈漁船案引爆台海危機?!兩岸海空界線默契逐步失效?!國台辦最新

Live/綠點名她是「大選絆腳石」未來動向受矚?王美花立院備詢

Live/綠點名她是「大選絆腳石」未來動向受矚?王美花立院備詢

Live/【剴剴之死】社工被上銬「未符比例原則」!警局長親上火線道

Live/【剴剴之死】社工被上銬「未符比例原則」!警局長親上火線道

Live/虐童輿論爆發才偵辦?陳昭姿請社家署說明 遭回「看了新聞才知道」

Live/虐童輿論爆發才偵辦?陳昭姿請社家署說明 遭回「看了新聞才知道」

Live/1歲童遭保母虐死「訪視報告遭疑造假」!兒福董事長親上火線說明

Live/1歲童遭保母虐死「訪視報告遭疑造假」!兒福董事長親上火線說明

Live/陳建仁備詢!「蘇丹紅風波」政院坦承邊境食安管理不足

Live/陳建仁備詢!「蘇丹紅風波」政院坦承邊境食安管理不足

Live/賴清德台南慰問228受難家屬 獻百合花

Live/賴清德台南慰問228受難家屬 獻百合花

Live/蔡英文出席228中樞紀念儀式 頒回復名譽證書

Live/蔡英文出席228中樞紀念儀式 頒回復名譽證書