一名男大生在台北天母租房，住了一年後退租，由於雙方沒有當面點交，他指控房東幾天後突然表示床墊凹陷，質疑他不當使用，要求償3000元。男大生說自己才46公斤，當初入住時，床墊已經被用了2年，他再用1年，凹陷是自然折損，因此不願賠償，但一萬多元的押金至今還沒拿回來。房東則低調表示，一切照合約！
伸出手掌壓一壓，房東認為房客把床墊用到凹陷，因此拍下影片求償，房客王同學無法接受。
投訴人王同學：「睡覺要躺的時候才會躺在床上，我也很少坐在床邊，正常坐在床的旁邊，這樣也不算不正當使用。」
王同學北上唸書，一年前選在天母租房，月租5600元，6月27日租約到期，和房東約好點交，但家人有事耽擱，房東等了一個小時，也因為有急事先離開，王同學錄下房內狀況，房間環繞一圈沒問題，打開矮櫃、拉開抽屜也乾乾淨淨，床墊草蓆那面也看似沒有異狀，回報給房東後，雙方也講好一萬多元的押金以匯款方式退還，後來房東把床墊翻面，懷疑床被毀損。
投訴人王同學：「房東他之後就反悔說要把押金先扣著，叫我當面跟他拿，不用匯款方式給我，他執意一定要扣掉床墊這筆錢。」
王同學說自己46公斤，入住前床墊已經使用2年，他再用一年，算一算用了三年，凹陷屬於自然折損。
投訴人王同學：「房東跟我索賠這張床墊的費用，覺得很不甘心也不合理。」
崔媽媽法律服務組長曹筱筠：「房客可以先發一封存證信函給房東，說這個部份應該是什麼狀況，請房東舉證說明，房東還是不還押金的話，建議他房客可以向1950消保申訴。」
對於房客指控，房東翻出合約，上頭寫著，如果是人為因素毀損，需照價賠償，雙方若再沒有共識，打算採取法律途徑。專家也建議，雙方在退租時，最好能夠當面點交，有疑慮直接說清楚，以免日後衍生爭議。
（封面圖／東森新聞）
