有民眾到吃到飽火鍋店，點了綠茶，卻驚覺喝到滿口粉末很不舒服，後來細看才發現，瓶身和瓶底都是白色粉末。店員當下則回她說，只是綠茶粉沒泡開。但民眾質疑，綠茶粉怎麼會是白色。不過業者澄清，粉末經過廠商調味，是淺綠色並非白色。
吃到飽火鍋點了綠茶，喝到第3瓶卻喝到一大堆粉末，對比旁邊這瓶則是正常版。
但民眾質疑 ，綠茶的粉會是白色的嗎？
當事民眾：「當然會覺得很誇張，因為我們當時就是點了那個綠茶，然後喝下去的當下，就滿口的粉就很不舒服，就覺得很噁心，然後我就把它吐出來，當下吐出來之後，我就覺得舌根很澀。」
沾在手上看起來像白色粉末，仔細看瓶身 ，一顆顆粉末殘留在瓶子上。往瓶底看 ，則可以看到淺色一整塊 ，完全沒散開，而桌上一整片白粉，民眾說是不小心把綠茶滴到桌上 ，卻發現乾掉後都是粉末。
當事民眾：「家人當然會有疑慮，覺得說綠茶粉為什麼，就是你泡開後 ，它會呈現是白色粉末，因為我們也不知道那是什麼東西，那個茶乾掉之後，變成白色粉末，他們家人當然還是會擔心。」
當下店家解釋 ，是綠茶粉沒泡開。但市面上買到的綠茶粉 ，大多是綠色，民眾喝綠茶卻喝到白粉 。
當事火鍋店公關吳先生：「主要就是因為，過年期間，客量比較大了一點點，那比較忙一點點，所以員工沒有把綠茶的粉末，就是用熱水攪散均勻，因為我們那個綠茶粉，就是有經過那個廠商那邊，有稍微調味過的綠茶，所以比較不會苦，(它的顏色真實是什麼顏色)，(淺綠色嗎 還是)，對對對，比較淡一點點。」
而實際買市面上的綠茶粉，若沒認真攪開 ，就會像民眾喝到的一坨坨粉末，滴在桌上才會是粉狀 。業者致歉，春節期間太忙 ，點綠茶，才會綠茶粉上桌，顏色太淺 ，意外讓民眾嚇壞。
（封面圖／東森新聞）
