台南有位郭小姐上網找中古車,看上一台一年車齡的車子,從台南北上新竹找車商,但卻沒看到車子,這時車商還說她貸款條件不符合,但可以用一輛車齡九年的中古車送件,等錢下來再想辦法增貸湊足車款,郭小姐信以為真辦了九年車的貸款,但後來增貸沒過,車商說只能牽走九年車,郭小姐痛罵根本是設計她買下九年車,但車商說一切都是郭小姐同意辦理。
白色中古轎車,車況看來一切正常,投訴人買來卻一肚子氣,指控遭車商話術欺瞞,被迫買下不想買的車。投訴人郭小姐:「當初他在訊息上面,講說我的貸款金額,沒有到那麼高,所以用別台車子幫我送件。」
投訴人氣說 ,原本要買車齡僅一年的A車,最後卻買到車齡九年的B車,不過遭指控車商表示,當初包括要以B車貸款,若不過只能買B車等細節,都有向郭小姐與男友告知。遭指控車商:「我聊天紀錄什麼的都有講,如果她們貸不到的話,就是以B車去做成交,她們也都同意。」
儘管遭指控車商認為,與投訴人雙方買賣過程並無問題,但其他車商強調,民眾貸款買車,銀行或車貸中心一定是確認車子在民眾名下後才會撥款,又要如何把B車的錢過到A車,投訴人與車商雙方爭議,恐怕只能對簿公堂解決。
(封面圖/東森新聞)