由於三級警戒的關係,大家都宅在家中,而網購宅配訂單也因此暴增,日前第三方支付龍頭「綠界科技」就公告要調漲物流運費,最多上漲75元,這也讓民眾相當關心是否會影響到消費端,而綠界科技則回應,「這要看合作的電商有沒有調整價格而定」。
近期許多人都選擇待在家裡,上網購買自己所需要的日常用品、食物等,而隨著網購宅配訂單爆量,現在有業者開出第一槍,表示要調漲運費。據悉,第三方支付龍頭綠界科技主要提供電商收款及物流等服務,像是知名燒肉店還有買菜網等都是他們的客戶。
▼隨著網購宅配訂單爆量,現在有業者開出第一槍,表示要調漲運費。(圖/東森新聞)
綠界科技在中小型電商市場有近8成市占率,而它近期在官網上公告,因應宅配物流運量遽增,為確保服務品質,7月1日開始調整宅配物流運費,其中包括黑貓宅急便常溫最多調漲20元,低溫則調漲10至20元,台灣宅配通常溫最多調漲75元。
不只物流運費調漲,連宅配服務也受到影響,像是宅配通21日也發出公告指出,6月21日至29日將暫停受理一般低溫包裹交寄,包含超商通路到站寄件等。對於調漲運費,綠界科技則表示,是將過去給廠商的優惠價格,調回到宅配物流商的官方牌價,至於對於消費者購買端是不是有影響,則要看合作的電商是否漲價而定。
▼民眾相當關心是否會影響到消費端,而綠界科技則回應,「這要看合作的電商有沒有調整價格而定」。(圖/東森新聞)
對此,民眾則認為「微幅的調漲應該可以,因為現在物流量比較大,所以可以體諒他們」、「颳風、下雨天、大熱天他們都在送貨,而且現在他們的負荷量很重、增加很多,所以我覺得漲價是合理的」,但也有人持反對意見,認為「現在是因為疫情的關係造成業務量比較多,然而等疫情恢復之後他也不會再調降,這樣子那些成本就變成消費者要去承擔」。疫情期間,物流業者忙翻天,調整運價在所難免,但若之後轉嫁到銷售端就要看消費者接不接受。
(封面圖/東森新聞)