新北市土城民眾投訴,媽媽確診七天隔離後回到家,但又跟家中其他三位正在隔離中的家人混住,根本造成防疫破口,而且居隔期間身體不舒服急著想快篩,照著1922指示打電話到衛生單位卻怎麼樣都打不通,抱怨整個通報體制相當紊亂。
確診人數還是居高不下,送去隔離但回到家又造成防疫紊亂,土城的張小姐投訴,她說媽媽5/20確診,立刻被送到南投的集中檢疫所隔離,七天後因為沒有發燒症狀就被要求返家,但家中還有她和兩位家人正在居家隔離,讓他們相當恐懼。投訴者張小姐:「我們這三個都還沒有去安排快篩,我們也不知道誰是陽性還是陰性,媽媽又回來的話,我們又會一起共用衛浴,又回到一開始,一開始的問題,因為我們一開始就是共用衛浴,才會要居家隔離的。」
▼媽媽確診七天隔離後回到家,但又跟家中其他三位正在隔離中的家人混住。(圖/東森新聞)
最後只好趕快連絡防疫旅館讓媽媽先住進去 ,至少有七天緩衝時間,好趕緊繼續聯絡快篩,只是都沒發燒所以排不上,後來出現喉嚨痛胸口悶 ,透過1922聯絡防疫計程車就醫,傍晚五點後每隔一小時就打,直到隔天早上十點都沒有下文。
▼張小姐投訴,媽媽5/20確診立刻被送到南投的集中檢疫所隔離。(圖/東森新聞)
投訴者張小姐:「打給1922,1922有人給你一支電話,要你去打打那支電話,然後那支電話可能不會接然後很難打,接了之後她又會要你打別支電話,我那天就是一直轉來轉去,轉了大概三次電話,電話費也打爆了,反正就是要你一直轉電話然後最後也得不到什麼解決方案。」
▼最後土城衛生所安排下,終於在5/30,讓三位家人都順利進行快篩。(圖/東森新聞)
張小姐隔天症狀減緩 ,所以十點後沒有再繼續聯絡,只是她抱怨事後相關單位也沒有再跟她確認車輛事宜,讓她覺得防疫通報亂糟糟 ,她努力到最後土城衛生所安排下,終於在5/30,讓三位家人都順利進行快篩。
(封面圖/東森新聞)