有民間救護車隊員向東森新聞投訴，說他昨天載了一名板橋的重症病患到台北市一家醫院，卻被急診室拒收，護理師告訴他，醫院只收119送來的病患，雙方僵持了一小時，眼看患者的狀況越來越差，最後只能轉送到其他醫院。對此，院方澄清，醫院的隔離病房已經全部滿房，絕對沒有拒收疫情熱區的病患。
救護車隊員：「不好意思請剛剛那位主管出來好嗎？請問拒收的原因到底確切是什麼？」
護理師：「我沒有病房我急診滿了，我急診隔離室已經滿了」
救護車隊員：「可是我們剛剛聽到的是說......。」
護理師：「別的醫院都不收，為什麼我們要收！」
救護隊隊員好生氣，原因就在昨天深夜一台民間救護車，把一位發燒且呼吸困難，來自板橋的86歲男性病患送到台北市一家醫院，卻被急診護理師拒於門外，該名護理師告訴救護員，其他醫院都不收了。
▼救護隊員對於護理師的說法十分惱怒。（圖／東森新聞）
救護車隊員：「為什麼我們要收並且還說你們穿隔離衣很髒，請給我出去。」
救護車的隊員表示，他們在門外和病人跟家屬一等就是十分鐘，院方完全沒有出來關心，看著時間一分一秒來來回回，耽擱將近一小時，患者的血氧濃度下降，生命徵象也開始變得不穩定，家屬心急如焚最後與救護隊員商量，才送往林口長庚醫院。
▼救護隊與家屬商量後才轉送往林口長庚醫院。（圖／東森新聞）
救護車隊員：「我不懂醫院拒收是，真的滿床沒有辦法收？真的沒有辦法評估嗎！？連醫生出來看患者狀況都沒有！還是只是因為患者是從板橋來，還是因為患者前天從和平剛出院。」
事後院方表示，其實當下真的是隔離病房已經都滿了，醫療量能不足，否則不論是官方、民間救護車送來，一定不可能拒收病患。
▼院方則表示是醫療量能不足。（圖／東森新聞）
醫院醫務長郭麗琳：「有一個可能啦因為當時候我們的人員，其實正在處理陽性的病人，而且是已經呼吸衰竭，所以在那個當下，我們不可能放下那個病人然後跑過去，沒有卸裝備沒有重新著裝的情況下，又去接另外一台救護車。」
疫情嚴峻當下緊急狀況難預測，其實不分醫療或救護隊人員，都是前線最辛苦的作戰英雄，只能期盼醫療量能再提升，壓力爆炸當前，你我也都能多一分包容與同理。
（封面圖／東森新聞）
