近日台中的富王鴨肉店因為餐點延遲和女外送員發生糾紛，其中25歲的小老闆更囂張罵「破查某」等不雅言語，引起社會討論。該起事件引起不少人攻擊富王鴨肉店，但也有少部分人認為外送員在取餐時應該多一點耐心等待，對此，該名女外送員也在今（5）天還原當時情況。
女外送員今天再度在臉書爆怨公社表示，事情經過幾天她心情有比較平復了，說明有網友認為她餐點可能很多，不願意等待，甚至催餐點態度不佳等批評，她都虛心接受，也還原當時情況。原PO表示，她騎了7分鐘到富王鴨肉店，在告知取餐單號後就回到自己的機車等餐，且當時其實剩2分鐘就到約定取餐時間了。
當取餐時間超過後，系統就跳出詢問製作時間的選單，原PO在10分鐘後向店家詢問，卻被告知還要再10分鐘，期間她看著店家不斷製作現場客人的訂單，於是在5分鐘後忍不住再次詢問是否有在處理她的外送，沒想到卻被男店員狂罵「妳態度很跩齁，等毛長齊再來說」，要她不想等可以轉單，最後原PO氣的報案處理，結果對方竟然還帶人堵在警局外頭。
▼女外送員也在今天還原當時情況。（圖／翻攝自爆怨公社）
原PO在貼文中詳細解釋外送系統的延遲取餐處理，也表明她訂單中需要的荷包蛋跟鴨肉都是現成弄好在盤子上面的，不懂為什麼需要延遲再延遲，最後透露她已經沒再跑熊貓了，怕安全問題，出入也都家人接送。不少網友看到後紛紛表示「妳的年終就靠這一次了，別和解」、「一定要堅持提告，捍衛自己 」、「每個行業都有辛苦的地方，但是被辱罵、被糟蹋就是不行」。
▼原PO在貼文中詳細解釋外送系統的延遲取餐處理。（圖／翻攝自爆怨公社）
事實上，儘管不少人批評店家，但也有少部分人質疑，外送員應該耐心等待店家，不要一直催單，更有同業在臉書「靠北熊貓 2.0」發文表示，女外送員為了那幾分鐘要跟人翻臉「要嘛就是情緒控管比較差」，認為店家生意繁忙，餐點確實會發生延誤，不過「真的沒有差那幾分鐘吧」，甚至批評起外送員這項職業「外送員基本上都涉世未深」，表示店家會配合外送「也是給你們一口飯吃」，態度高傲引起討論，也有網友在PTT護航，表示外送員「欠打真是剛好而已」。
▼原PO的貼文引起許多網友支持。（圖／翻攝自爆怨公社）
（封面圖／翻攝自爆怨公社臉書）
