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精品購物擔心貨源真假?IFCHIC 正貨產地直送全球

特派記者 Nichole Wong 2020/12/02 11:07 特派記者 Nichole Wong 字級:
讀稿
精品購物擔心貨源真假?IFCHIC 正貨產地直送全球

▲  精品電商IFCHIC提供近3萬件品項,讓精品控一站購足買得超過癮(圖片來源: IFCHIC )

 

疫情打壞許多人的旅遊計畫,不能出國購物血拼只好轉戰精品電商。很多人會爬文Dcard、PTT各大論壇查評價、確認貨源真假,下單時卻發現沒庫存了,想買個正貨包包心好累?

 

2014年成立於美國加州的精品購物網站「IFCHIC」顛覆精品界商業模式,以同步產地原價、保證貨源、免運費等優勢引發熱烈討論,今年疫情期間業績逆勢成長高達2倍以上,尤以精品類及美妝類成長幅度最多,讓消費者不出國也能買好買滿。

 

精品產地直送!價格同步歐美

在網路購買精品或設計類的品項,最不喜歡遇到的情況就是商品品項不齊全、或庫存不足、調貨等很久等狀況。有別於傳統精品電商從各品牌挑選部分商品販售,IFCHIC直接邀請Marc Jacobs、Mr & Mrs Italy 、Camper、Cynthia Rowley等國際精品設計師合作,下單後直接由品牌設計師出貨,確保全球消費者用同步產地的價格入手正貨,明年也會有更多國際品牌陸續上架到平台。

 

▲ IFCHIC的商業模式讓全球消費者都能買到同步產地價格的產品(圖片來源:IFCHIC)

 

拜網路便利所賜,跨境購物雖普遍卻仍存在許多不便:退貨流程麻煩、消費者需自付運費等等。為免除消費者不便,IFCHIC營運長楊雨蓓說明,IFCHIC在美國及台灣都設有物流中心,透過完備的物流系統讓全球到貨更迅速,一通電話便有專人到府收退貨包裹,不必負擔額外運費。

 

「IFCHIC下單流程簡單並設有中文客服,是消費者與品牌之間的溝通橋樑,模式也更符合台灣市場需求。」IFCHIC創辦人鄭傑元表示,台灣消費者的購物習慣普遍良好,鮮少有購物糾紛,若出現糾紛,IFCHIC在同時保護設計師及消費者的立場,也會居中協調兩造意見。

 

尊重原創設計理念 D to C 商模掌握市場喜好

 

目前有近300個國際品牌在IFCHIC上架,一線精品、新銳設計師品牌應有盡有,幕後功臣是IFCHIC海外資深採購團隊,親自與世界各地設計師交涉談合作,把關商品品質,形塑IFCHIC的輕奢定位。

 

「IFCHIC不是為了衝產品量,商品挑選、陳列都下了一番工夫,就是為了維持平台質感及品牌設計師形象。」

 

▲ IFCHIC為了形塑平台質感,上架商品挑選及陳列都經過設計(圖片來源:IFCHIC)

 

鄭傑元指出,IFCHIC透過全系列商品完整傳達設計理念,D to C(Designer to Consumer)商業模式讓設計師不必再透過採購,而是第一手了解消費者的喜好,作為下一季的設計參考。

 

以「共享資訊」概念經營的IFCHIC,吸引許多優秀品牌主動洽談;IFCHIC合作品牌也更加多元,預計明年上架親子、運動相關品牌,為消費者帶來更豐富的購物體驗。

 

※ 精品購物不用出國、同步產地原價:https://www.ifchic.com/tw/

 

 

 

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