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領錢領到一半錢不見!ATM出現這3字 讓她超傻眼

2020/09/24 16:47 字級:
讀稿

民眾領錢有沒有到遇過ATM電腦自動關機的情況?近日有一名網友發文,說自己正常操作,卻在最後取款時,ATM電腦突然顯示「關機中」,導致錢完全沒領到,讓他相當錯愕。對此,資安專家說,這可能是系統更新或機器故障,甚至也不排除資安問題,尤其這次當機的系統還是win7,要修補或更新都會比較慢。

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▼有網友領錢領到一半,ATM卻突然關機。(圖/東森新聞)


領錢領到ATM電腦顯示自動關機,難道是領太多了嗎?女子貼文附上照片,說自己在準備取回提款卡時,錢也被吃掉了。資安專家蕭松瀛就透露,ATM電腦自動關機的可能原因,「第一個可能是系統在更新,第二個則是作業系統上面發生狀況,也不排除有可能譬如資安上面的一些問題。」


民眾遇到這樣的情形千萬別慌張,除了馬上通知銀行,ATM旁邊也有緊急電話能做使用,錢絕對不會無故損失。但其實從這張照片中還能發現,螢幕下方顯示的系統是WIN7,但現在都升級到WIN10了,系統這麼舊,安全會有問題嗎?財經專家黃世聰就說,老舊機款裡面來說,可能很多主機都沒更新過,那可能一開始,當初設定的安全防護,甚至還有win7的版本,也曾經發生過所謂的國外人士用ATM盜領的狀況。而資安專家蕭松瀛則表示,舊版系統本身如果有一些漏洞,他在修補上面,可能會比較慢一點,或是沒有辦法,得到即時的更新。


▼ATM旁都會放緊急電話,以防機台突然故障。(圖/東森新聞)

▼自動關機的ATM用的系統是WIN7。(圖/翻攝自爆料公社臉書)


(封面圖/東森新聞)

 

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