被封鎖！網狂問買假貨怎退款？連千毅終於給答案了

直播主連千毅近日在臉書直播復出，為了針對「假貨風波」說明，他也請來律師到現場陪同直播，才幾分鐘就破萬人觀看，直播中他秀出一大疊退貨單據，表示目前對有爭議性的產品，大致上都已經處理圓滿，不過卻有網友PO文表示自己私訊詢問連千毅退款事宜卻遭封鎖，對此連千毅也給出了正式回覆。

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連千毅在復出直播中請來邱律師為「假貨風波」進行說明，在直播中出示大疊退貨單據，他表示自己消失的這段日子，已請蘭庭精品的員工處理退款，大致上都已處理圓滿，退款金額還高達將近3000萬元。

▼連千毅連同律師直播說明。（圖／翻攝自MEIMO 蘭庭精品 臉書）

不過日前卻有網友表示自己私訊連千毅臉書，詢問假貨退款問題，卻遭封鎖，連千毅也在「MEIMO 蘭庭精品」臉書作出回應：「本人的個人臉書，私訊，已經委由經紀人代為管理，消費者需要服務的各項項目，皆由蘭庭精品粉絲團處理，請各位需要服務的網友，洽詢粉絲團，請勿在直播中，洗留言，會被電腦小幫手封鎖...」，也澄清「消費者權益一定會受到連千毅的保護」，提醒消費者若有疑問私訊粉絲團，而不是個人臉書。

而針對假貨事件，連千毅在復出直播說，會對於不肖的廠商提出告訴。假貨爭議事件經查後為員工督導不周，也已開除蘇姓、黃姓等2名主管級倉管人員，連千毅也為爭議事件道歉「很抱歉因為督導的項目實在太多，有不周的地方，我代替蘭庭、代表我本人跟大家說聲抱歉，以後我會更審慎，要求主管及員工加強對商品審核的拿捏。」

（封面圖／翻攝自連千毅臉書）