台灣便利超商店員是出了名的「什麼都要會」，常遭網友稱為最血汗的工作之一，除了工作繁忙，還要時常面對奧客。有網友在臉書「靠北7-11」分享，店裡新人來第一天就被3個人投訴，面對來繳費的超跩大媽更是沒在怕，氣得大媽走出店門。
原PO表示，店裡新人第一天上班，遇到來繳代收的大媽，整疊未攤開就直接丟在結帳櫃台。新人見狀便麻煩對方撕開和攤開，大媽一臉超跩的說「幫我撕一撕啊！這不是應該你們做的嗎？」沒想到新人完全沒理會，直接喊「下一位。」大媽當場愣住表示「我先來的欸。」
新人繼續忽視大媽，接下來一直幫後面的客人結帳，過了幾分鐘全部搞定後，大媽已經火冒三丈了，這時新人再看了她一眼說「還沒撕？那我忙了喔。」之後大媽就整疊拿了走出店門口。
事後原PO也很納悶，為何大媽死都不願意把繳費單攤開？硬要站在旁邊把自己氣到臉紅脖子粗。不過新人如此嗆辣的態度，也讓原PO笑說，雖然自己全認同他，但也得等個幾天再表現出來！
網友看完紛紛大讚新人是「服務業典範」「可以直升店長了」「想到畫面就舒壓！」「年度最佳新人」不少人也敲碗跪求另外2件投訴原因。
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文章來源：小7新人第一天就嗆爆大媽 網讚服務業典範：直升店長
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（封面圖／鏡週刊）
