獨／會員控健身房假藉疫情取消團課 業者：非約定提供項目

武漢肺炎疫情影響各行各業，但現在有健身房會員，出面指控健身房業者假藉疫情之名，全面取消團體課，影響原本為了上團課已經繳錢續約的會員權益，10多名會員組成自救會向消保官投訴，但業者認為團體課程，不是兩造約定之公司提供服務項目，現在取消雖對會員深感抱歉，但沒有違約，無意解決，讓受害健身房會員很無奈。

➤綻放美麗的秘密 堅持原廠正貨愛爾麗 即刻預約

健身房會員表示，連鎖健身房加盟業者今年五月份開始，取消旗下六家店所有團課 ，並告知會員只能使用場內器材自主訓練，但消費者認為業者沒有和消費者溝通，也沒有任何補償或替代方案，就取消所有課程，會員想解約還被要求付違約金，一狀告上消保會，指控業者仍無意解決。

▼健身房業者假藉疫情之名，全面取消團體課，影響原本為了上團課已經繳錢續約的會員權益。（圖／翻攝自該業者臉書）

健身房會員高小姐說，「簽約前有問業務說，你們之後開幕後，有沒有免費的團體課程，他說有 ，所以我才加入這個健身房，從業者停止團課之後，健身房會員很多可能還有一年，甚至一年半的約都還在。

實際打給健身房經理求證，對方沒接電話，而業者之前給消費者函文，上頭寫著系爭免費課程，應非於兩造約定之本公司提供服務項目內，本公司因故取消，雖對會員深感抱歉，惟應與契約尚無違背。

▼業者表示現在取消雖對會員深感抱歉，但沒有違約，無意解決。（圖／東森新聞）

要判斷的就是說，在合約裡邊，如果它提到成為會員之後，可以參加團體課程，而會員也是因為這個才來參加成為會員的話，取消團課就有影響到會員的會籍能不能合法有正當理由的中止。

▼健身房會員表示，連鎖健身房加盟業者今年五月份開始，取消旗下六家店所有團課 。（圖／東森新聞）

消保官認為消費者能否順利解約，得先確認當初在合約上是否能確認，消費者是為了團課 才來參加健身房，呼籲其他民眾到健身房運動之前，務必確定合約內容，才能保障自身權益。

（封面圖／翻攝自該業者臉書）