訊息文字往往無法得知對方的說話語氣，因此時常會鬧出笑話，有時候打字太快，甚至會引發不必要的誤會。近日有一名女網友就在臉書發文分享，有人在網路購物時，詢問客服小編是否有免運費，沒想到，對方回覆時因為少打標點符號，讓對方以為是嗆聲，當場變臉。發文曝光後，引發大批網友討論，卻也有不少人歪樓笑說，也許對方「就是這個意思」。
▼女網友分享私訊客服小編的對話截圖。（圖／翻攝自臉書社團「爆廢公社」）
接著，該買家也不甘示弱反擊，認為就算沒有免運費也沒什麼大不了，不解客服小編的口氣為何這麼兇，不滿地說道，「還問我好不好意思，真奇怪了」，並反嗆，「你看現在還有哪家店不免運的，差評了啦，再見」，認為以這種傲慢的態度做生意實在說不過去。
▼發文引發大批網友熱烈討論。（圖／翻攝自臉書社團「爆廢公社」）
該篇發文曝光後，至今吸引超過6千名網友按讚，網友紛紛笑噴直呼，「標點符號很重要」、「你好，不好意思啊！這個已經打折了耶」、「翻譯蒟蒻，你，好不好意思啊！這個已經打折了耶」、「斷句斷的好，生意沒煩惱」、「我一開始看的時候自動幫賣家加標點符號，看完買家回覆再回去看一次」、「所以說啊，當客服小編，至少標點符號要會用，空格鍵總會按了吧」，但也有人忍不住歪樓，猜測也許買家並沒有誤會賣家的意思，「其實他沒有省標點符號，老闆是真心的」、「應該是心想的不小心打出來了」、「我覺得他有雙層意思」。
（封面示意圖，與當事人無關／Pixabay）
