今年母親節很特別,因為不少區公所加班受理擴大紓困補助案件,雖然假日來辦理人數變少,而且資料不夠的可以以切結書代替,加快了收件速度,但對區公所人員來說更繁複,因為缺乏所需資料,讓受理審核和查調過程會拖更久。
民眾:「一個孫子念大學,一個孫子念國中,晚上要補習,生意又不好。」
滿頭白髮,阿姨過母親節的方式今年不大一樣,一大早先來到活動中心,要問紓困補助方法,不只這位老媽媽,區公所工作人員也不輕鬆,母親節這天還要加班,擺滿了椅子桌子,不過人潮並不如想像的多,平日每天大概600多人來詢問,大約有一半,三百多人能成功交件,至於假日加班,也收了一百多件,這是為了分流,舒緩工作人員壓力,汐止區公所特別分成區公所和活動中心兩地辦理,不只上半天加班收件,下午也沒閑著,因為工作人員要留下來繼續幫忙審理文件,尤其從寬認定,資料從簡的原則下,許多民眾準備的資料並不齊全。
▼平日每天大概600多人來詢問,大約有三百多人能成功交件。(圖/東森新聞)
新北市汐止區長陳健民:「如果無法證明的,會讓民眾以切結書方式來辦,一方面授權我們來查,一方面也是真的沒辦法查,那就是最後一個依據,只要沒有資料審核都是困難,我們只能這樣講。」
如果真的只帶身分證就來申請,對區公所來說更是頭大,因為只能查調民眾有無勞保、農保,對於今年1到4月是否受到疫情影響薪資,還有全家人的戶頭狀況,確實難以查詢。
▼假日加班,收了一百多件(圖/東森新聞)
新北市汐止區長陳健民:「民眾今天帶多少(資料),我們就收多少,原則上以不要再讓民眾再多跑一趟為原則,在這個部分在查調上,確實會造成我們事後(審理)困難。」
要落實三天審核,五天發放,確實有難度。
(封面圖/東森新聞)