紓困金今天開始因應武漢肺炎疫情，行政院將對無農、勞保的工作者給予每戶1萬元補助，但相關生活費計算、家戶認定等令民眾霧煞煞，除各公所電話被打爆，1957福利諮詢專線進線數更衝上2萬通。
根據原本規定，衛福部只針對生活費未達最低生活費標準1.5倍的中低收入者進行紓困，發放新台幣1萬到3萬元急難救助金，3月下旬再新增2類紓困對象，一是因武漢肺炎無力殮葬者；另一類是受疫情影響請假、無法從事工作而影響生計者。
考量COVID-19（2019冠狀病毒疾病，俗稱武漢肺炎）衝擊層面甚廣，行政院昨天宣布擴大紓困方案，再度放寬急難救助標準，凡是生活費介於基本生活費1.5倍到2倍的家戶，將發放1萬元補助。
不過，由於擴大紓困方案申請條件實在太複雜，昨天消息一出，不僅公所電話被打爆，1957福利諮詢專線昨天更衝出單日2萬通進線量高峰。
衛福部社工司副司長蘇昭如接受中央社記者訪問時表示，1957福利諮詢專線設有18支電話，主要接受民眾詢問急難救助、一般福利資訊問題，平時每天進線量約1萬通，但昨天紓困政策公布後，頓時湧入大量詢問電話，立即增設50支電話，同組同仁、役男通通來支援，全天進線量高達2萬1368通，其中1萬4375通有接通。
衛福部長陳時中今天召開中央流行疫情指揮中心記者會後，也多次進出記者室說明紓困補助規定與計算方式。
無保工作者紓困補助請領共有4項條件，首先，申請者不可加入軍、公、教、勞、農保等保險；第二，未領有其他政府機關紓困相關補助、補貼或津貼；第三，今年1到4月間的家戶每人每月生活費介於各縣市最低生活費的1.5到2倍者；第四，每「家戶」只能領一次。
4項條件中，民眾對於「家戶生活費」計算方式以及「家戶」認定方式疑問最多。
家戶生活費方面，主要分為「收入」、「存款」兩塊，收入部分為全家人今年1到4月份的平均月收入。
存款數值，將全家人存款加總後，減掉每人15萬元扣除額（15萬乘以家戶人數），就是「存款」數值，該數值若為負數，就以0計算。
接著，只要平均月收入加上存款數值，就會得到「家戶生活費」，家戶生活費除以家戶人數，就是家戶每人每月生活費，介於各縣市最低生活費1.5倍至2倍之間者，可請領1萬元。
根據衛福部公告的最低生活費標準，非六都縣市民眾收入介於1萬8582元至2萬4776元可申請；六都部分，台北市為2萬5508元至3萬4010元，新北市2萬3250元至3萬1000元，桃園市2萬2922元至3萬562元，台中市2萬1894元至2萬9192元，台南市1萬8582元至2萬4776元，高雄市1萬9649元至2萬6198元；金門及連江縣為1萬7472元至2萬3296元。
家戶認定方面，陳時中說，家戶認定並不看戶籍或稅戶，而是看實際共同生活人口數量，若民眾隻身在外工作、居住，則該家戶可以1人計算。
然而，許多家庭可能是三代同住在同社區、不同樓層，或是同棟透天厝的不同樓層，是否可能出現刻意拆戶申請的漏洞。
蘇昭如表示，按照上述狀況，即便同一家人住在不同樓層，只要平時共同生活，同樣視為1戶，審核時除了看申請者提供的資料，也會做簡單訪談，了解家戶實際同住者狀況以及收入狀況。
蘇昭如進一步解釋，為了避免漏洞，這次才會特地選由各縣市公所作為受理單位，一方面是考量民眾方便性，不用舟車勞頓跑到各縣市政府；另一方面是對轄區的狀況較了解。
她表示，擴大紓困明天開放受理申請後，會再觀察實際申請的狀況再做細部微調。陳時中也強調，寧願多補助一些人，也不要漏掉有需要幫助的人。
（封面圖／指揮中心提供）
