台北一名婦人到藥局排隊買口罩，因為藥師不小心還錯健保卡，被指控竟然要求藥師下跪磕頭道歉，引發各界譴責，也為藥師感到不捨，如今婦人女兒為媽媽喊冤，強調沒有叫她下跪，還指控藥師先把所有人的健保卡收走，導致出錯，對此藥師丈夫代為回應，都有仔細核對身分才發還。
▼婦人女兒為媽媽喊冤，指控是藥師先把所有人的健保卡收走，才導致出錯。（圖／東森新聞）
因為買口罩還錯健保卡，婦人在藥局內怒罵藥師，還被指控要求藥師下跪磕頭道歉，這一幕讓人心疼，檢警也已經著手偵辦，但婦人女兒為媽媽喊冤，強調媽媽沒有叫她下跪，還說是藥師自己突然下跪，她媽媽非常確定，自己不是那種會叫人家下跪的人，並指控，藥師先把所有人的健保卡統一收走，卻沒發號碼牌，導致出錯。
▼藥師先把所有人的健保卡收走。（圖／東森新聞）
當事藥師：「來，謝謝，通通有獎，謝謝，還有沒有人。」
民眾實際來到藥局買口罩，藥師先把群眾的健保卡收進店內。
▼藥師核對健保卡後，才還給客人。（圖／東森新聞）
面對每個民眾，藥師都笑臉耐心拿著健保卡，讓民眾確認後才發還。
民眾：「是沒有問題啊，領了好幾次，都沒有什麼問題，對啊，都有核對身分，會請我們確認，自己再確認，再返還給我們，藥師都很客氣，都很有禮貌，對我們都很好。」
民眾：「一口氣收一定會搞錯，因為他們人多，人多的話，你馬上收下來，你一緊張的話，沒有注意看到人頭是誰。」
對於藥局賣口罩的方式，民眾各有看法，如今，事件曝光後，各界為藥師抱不平，對於婦人女兒的指控，藥師丈夫代為回應，他們都有核對每一個民眾身分，才發還健保卡，其餘不再多做解釋，透過媒體，為同樣辛苦的藥師發聲，期盼民眾能更理性。
（封面圖／東森新聞）
