口罩實名制2.0上路，只要下載APP就能預購、不過這也讓健保快易通的APP，單日註冊來到四萬人、流量十萬人次，導致系統大當機！民眾就擔心，還沒開始預購就這麼卡，那開始預購該怎麼辦呢？健保署下午召開記者會，說明系統已經修正。
健保署資訊組約聘副研究員陳孜瑜：「那我們現在也是竭盡所能去調配內部跟外部跟使用的資源，那唐鳳政委這邊也非常幫助我們，可以去完成這樣的任務。」
下載人次實在太龐大，導致系統承載過高，口罩實名制2.0認證預購方式分三種，如果您是本國籍，手機門號是本人名義，方案是月租型搭配行動上網就能直接下載APP認證，如果不是就要透過電腦插卡或是帶健保卡、身分證、戶口名簿和手機到健保署服務據點臨櫃申請。
▼如果是本國籍，手機門號是本人名義，方案是月租型搭配行動上網就能直接下載APP認證。（圖／東森新聞）
東森新聞記者張良瑜：「新制上路之後，只要點選APP裡面的健康存摺，就會呈現口罩預約的畫面。」
▼只要點選APP裡面的健康存摺，就會呈現口罩預約的畫面。（圖／東森新聞）
健保署資訊組約聘副研究員陳孜瑜：「預約購買的這個流程裡面，其實總共有一個禮拜的時間，那不管你什麼時候去登記，只要登錄一次就好，不需要重複性的登錄。」
▼陳孜瑜表示，不管什麼時候去登記，只要登錄一次就好，不需要重複性的登錄。（圖／東森新聞）
口罩預購期將在3月12日開始，為期一周，讓民眾透過手機和電腦認證預購，首波釋出一周額度700萬片，登記超標會辦理抽籤，更沒有單雙號限制，3月19日會以簡訊通知，抽中的人就能開始線上繳費，3月26日到4月1日就可以到指定的超商取貨。
健保署資訊組約聘副研究員陳孜瑜：「之前健康存摺可能在每天大約是6000到8000使用者，那昨天一公布之後，一個小時之內就飆上了兩萬的使用者。」
這一波只開放成人口罩預購，一周3片，每片5元，民眾得自付運費7元，健保署加速修正APP，就是希望能在開放預購後，足以承載龐大負荷量，盡量讓民眾都能買到口罩。
（封面圖／東森新聞）
