花蓮新城火車站這名在台鐵服務36年的站務員「黃明月」，三年前開始她會準時在上午九點站在大廳，用「擴音器」指揮「陸客」進站，一看到有人隨地抽菸就高聲喝止，不少陸客聽到她的吼聲立刻自動整隊，乖乖聽她指揮，井然有序的排在剪票口外。長達數百公尺的排隊人龍，成了少見的車站奇景。
