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「熊貓」遭控逼花千元買包 外送員怒:等於離職

2020/01/02 15:01 字級:
讀稿

之前foodpanda的外送員可以跟公司租外送包,但在跨年夜外送員卻收到公司通知,必須確認要不要花1千塊錢,把外送包買下來,如果不買,就要預約還裝備的時間,外送員抱怨,根本是強迫購買。

 

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▼foodpanda外送員抱怨,公司強迫購買外送包。(圖/東森新聞)

foodpanda外送員張先生:「一進來就是一個箱子,一件制服跟一個杯架。」


陪著張先生做外送,快一年的外送包,原本是跟熊貓用租借的方式,但最近像他一樣,去年八月前加入外送行列的資深外送員,都收到這通知。

 

foodpanda外送員張先生:「舊的東西延用就是1千元。」


開頭就寫從1月1日開始,全面改成裝備買斷,請外送員填寫意願表,必須在2日早上10點前填寫完畢,不然就視同購買,但看看通知的發送時間,是在12月31日晚上下班時間,隔天元旦假期,有問題想問都找不到公司的人問,想說先填不購買,結果直接跳進這頁面,因為不再提供租借方案,請外送員填還裝備的預約單。


foodpanda外送員張先生:「就等於要我們直接離職,就是等於強迫中獎,我們沒有任何選擇餘地,就是1千塊錢一定要付。」


▼新加入的外送員須付2000元,買大包制服跟外套三種裝備。(圖/東森新聞)


像張先生一樣被逼著買裝備的外送員不算少數,以目前三家外送平台,熊貓資深外送員被要求付1千元,把正在使用的舊包買下來,號稱會另外送外套,新加入的必須付2000元,買大包制服跟外套三種裝備,想做ubereats外送,也是要花1千元買大包,但一開始有跑到15張單,就優惠只要500元,另一家戶戶送,官網顯示大包完全免費。


熊貓不只外送員被逼著買裝備,合作的餐廳店家剛開始上架也會被收取上架費,之後每個月還要收,500到600不等的系統維護費,ubereats也是每月500元戶戶送,合作店家說現階段還是免費。

 

▼熊貓合作的餐廳店家剛開始上架也會被收取上架費。(圖/東森新聞)

 

泰式料理業者譚宝貝:「這樣來講的話滿吃重的,成本會多非常多出來,很吃力。」


招牌打拋豬肉飯,每天都有客人點外送,但加上抽成系統維修費,哩哩摳摳,店家無奈根本沒賺錢,不只合作餐廳抱怨熊貓抽太多,連外送夥伴也因為種種規定改變,醞釀出走。


(封面圖/東森新聞)

 

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