熊本發生大地震，東森新聞團隊持續在日本掌握地震最新消息，由於熊本機場遭強震破壞仍舊封閉，旅客全擠在福岡機場排隊，等候機位回台灣，但傳出有四名台灣旅客因語言不通交通受阻求助辦事處，卻被告知優先協助留學生，要他們自行搭計程車，他們只好轉向大陸辦事處求助，引發民眾質疑，駐外單位辦事不力。
