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北市機車格自行開單不智慧 民眾竟被重複開

2019/12/18 11:59 字級:
讀稿

台北市機車停車格推行智慧繳費,也就是民眾能下載APP,就能掃描區域自行開單,停車費比較便宜。就有民眾指控,自己手機開單之後又被收費員再開單1次,等於有兩筆停車金額,1個月就遇到3次這種狀況,讓他直呼想省錢沒省到,反而還得繳更多。

 

★【男言之癮】男人一看上癮

 

當事人:「我真的不懂耶,那天已經一次了,今天又一次。」


▼有民眾投訴,被重複開單已經3次了。(圖/東森新聞 )

 

被重複開單已經3次了,台北市機車停車格推動智慧開單,民眾上APP掃一掃就能自動開單,環保還有優惠價,現在卻有民眾被重複開單。

 

當事人:「下班以後我就發現車上怎麼會多1張,我去查我手機APP繳費單的時候的確有2張,1張是15塊,1張是18塊,那我到底要繳哪一張。」

 

同樣的日期隔了半小時左右又被收費用手動開單,不但沒省到錢,還得繳更多。


▼台北市機車停車格推動智慧開單,卻遭民眾投訴。(圖/東森新聞 )

 

當事人:「我覺得變成好像是我在幫他們除錯誤一樣,幫我多開1張單,那我就要打1次電話,去停管處那邊請他幫我銷單,我就覺得應該不只是我會覺得很麻煩。」

 

實在很擾民狀況還不只這樣,因為要使用智慧開單得在APP中選出自己所在的區域,但像其他區卻是狀況連連。

 

實際用手機GPS定位,上面顯示的是南陽特區,但是看看上頭QR code寫的位置是台大醫院,而再看看旁邊手動開單,上頭寫的區域竟然是市中心南區,3個通通不一樣。

 

到底哪個區域名稱是對的,就怕選錯了,停了車照樣會被手動開單,甚至青島東路上就有QR code怎麼掃都出現錯亂。

 

台北市停管處營運科科長:「我們現在有辦一個,路邊即時格位資訊測試 ,所以我們有把路邊伺服器的路段修改掉,因為這個設定修改掉之後,導致跟自主開單的檢核機制會錯開。」

 

至於QR code的狀況很可能是上頭有髒汙,導致掃不出來,北市府也會盡快處理,只是原本美意是要便民,卻讓民眾變成Bug收集器了。

 

(封面圖/東森新聞)

 

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