美式賣場停車被擦撞…無監視器!民怨求償無門
有民眾抱怨到美式賣場購物要離開,在停車場才發現車輛右後方的保險桿被擦撞,但是肇事車主已經離開,民眾向賣場求助,卻因為監視器沒拍到,也沒有車號可以追蹤,讓他氣得抱怨好倒楣,交通大隊也表示,賣場停車場屬於私人土地,民眾只能自己蒐集證據或是加裝行車紀錄器來自保。
東森新聞記者李樺仙:「發生擦撞了,很多人第一時間會習慣找警察,但如果這地點是在賣場的停車場裡面,恐怕叫警察也沒用。」
不是不幫你而是愛莫能助,關鍵就在地點屬於私人土地,不在道路規範內,有民眾抱怨,開車到美式賣場買東西,但要離開時才發現,車輛右後方的保險桿被其他車輛擦撞,但到底是誰撞的根本不知道,因為對方沒有留下來,也沒留紙條,賣場的員工說監視器拍不到,讓民眾求償無門,氣壞了。
▼地點屬於私人土地,不在道路規範內。(圖/翻攝自爆怨公社/東森新聞)
民眾:「也不屬於交通法規,那你說裝監視器有什麼用,(自己遇過)東西被偷的也有啊,也是自己負責啊,可能像車子刮傷或是遺失的話,(賣場)應該也是要負責任吧。」
到底賣場需不需要負責任,民眾看法不一,不過來到同一個賣場停車場觀察,並非處處都有監視器,通常都裝設在每一排車格的前後或是出入口附近,計算下來,單一層樓停車場可以停將近2百輛車,但監視器卻只有7支,以民眾抱怨的地點來看,最近的監視器確實離擦撞處有一段距離。
民眾:「(賣場裝監視器)沒有一定要做這件事,但是可以減少一些問題,就算沒有辦法提供證據,或者是其他相關的證明,那也應該出來協調。」
沒辦法適用這個相關道路法規的肇事逃逸的規定,做好蒐證的紀錄,不管將來要理賠或是保險申請。
▼民眾購物如果想自保車輛安全,建議也能加裝行車紀錄器。(圖/東森新聞)
美式賣場表示,會盡可能協助顧客處理擦撞事故,停車場目前暫時沒有增加監視器的計畫,只是民眾購物如果想自保車輛安全,建議也能加裝行車紀錄器,偵測碰撞瞬間影像,才不會開心出門購物卻滿肚怨氣回家。
▼美式賣場表示,會盡可能協助顧客處理擦撞事故。(圖/東森新聞)
(封面圖/東森新聞)
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