集運購物可以減少運費，也因此獲得不少消費者青睞。但是集運方式必須等到貨艙全滿才會開船，因此消費者等待時間也比較長，有電商專家透露，從歐美國家集運可能就要等一兩個月，再加上集貨商未必能一一打開包裹檢查，因此不管是送錯產品還是送出損壞的產品，都很難發現，也成為集運便宜背後的潛在風險。
▼許多人喜歡透過集運來血拼，費用比一般網路購物更便宜。（圖／東森新聞）
集運流程，以台灣寄貨到中國大陸為例，由寄貨人先把貨運交給集運商，集運商會先檢查貨物，再經由海運寄往中國大陸的集運商，再分送給收貨，但不是所有集貨商，都會開箱檢查貨物。
電商專家凱爺：「它（集運商）有的時候只能，收到這個商品但不能打開，因為打開有隱私權，或者是安全的疑慮，怎麼說，因為你不知道在QC（品管），會不會被人家抽走這個商品，所以從很多集運站角度會覺得，QC是個很麻煩的事情，不如不要碰。」
▼電商專家表示集運商只能收但無法打開檢查。（圖／東森新聞）
集運和一般網購最大的不同，就是會等商品全部到齊，再統一出貨，再加上海運，時間將拉得更長。
電商專家凱爺：「等全部貨艙都滿了才能出發，所以相對來說我們聽過，美國 歐美部分，集運要等一兩個月時間，如果大型家具可能要等更久喔。」
大包小包產品，全都一起寄送，難免損壞，過去就曾經有民眾，透過集運買光療機，結果每一台都嚴重扭曲變形，雖然可以買保險，但價格也不便宜。
▼集運買光療機，結果每一台都嚴重扭曲變形。（圖／翻攝自 爆料公社）
電商專家凱爺：「有的可能是高價品，保障金額比較高，相對你要付出保費比較高，所以成本面角度來說，其實是轉嫁給消費者，這也是消費者要思考的。」
集運雖然透過大量集貨，降低成本，但過程中增加的風險不可輕忽，高檔易碎物品，還是別透過集運購買，以免產品損壞求償無門。
（封面圖／東森新聞）
