過去的雙11，馬雲銷售主力放在大陸，但今年台灣也全面動起來。早在雙11之前就跟台灣的家居品牌合作，在台灣成立實體傢俱門市，聯手打造虛實整合的新零售旗艦店。各種行銷宣傳也直接進駐信義商圈，宣示進軍台灣的決心。
▼（圖／東森新聞）
選在信義商圈一級戰區，扮裝熱舞來招攬人氣，這是馬雲在台灣的搶客大作戰。
「花更少，買到寶，哈哈哈哈。」
深耕台灣的企圖心，不只展現在網購平台上，銷售的觸角同步延伸到實體通路，今年在台灣也玩起虛實整合「新零售」。
消費者陳小姐：「駕駕駕。」
粉紅小馬變身坐駕，完全激起粉領美眉們的夢幻少女心。
消費者陳小姐：「很好玩耶。」
這是馬雲在台灣第一個實體旗艦店，過去在大陸網購平台上，看得到摸不著的傢俱，現在跨海來到台灣真真實實擺在眼前。布料顏色、手摸觸感，不用靠想像直接面對面。
▼（圖／東森新聞）
消費者Christine：「太可怕了哈哈，傷錢包。」
藉由實體店打破跨海網購大件傢俱的心理障礙，幕後實際操刀的是台灣知名家居集團，這一次進階「新零售」自建網購平台，網路同步開賣。
網路的定裝照不只單拍沙發細節，而是套用實體門市的成功模式，在主角沙發之外，佈置營造出完整的客廳空間。
攝影師Viktor：「像這比較舒服大地色的，就可以拿來當擺設，然後這樣子在整個畫面裡面會比較舒服。」
抱枕、踏墊、茶几配出一整套的組合套裝，讓網友不需要費神燒腦，就能夠知道自己坐在客廳裡的感覺，網路銷售業績果真同步拉抬、一路狂飆。
數位商務副總吳嘉玲：「這個（套裝）分類的成交率，是其他（個別）分類的8倍，如果這個風格我很喜歡，我喜歡一次買齊，所以這樣子的組合式銷售，可以幫助這些人省掉非常多的時間。」
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直播模特兒凱樂：「自拍棒是必備的。」
在實體門市的經營基礎上，不斷「網」上發展，跟上最新潮流請來網紅直播，介紹沙發分享體驗。
直播模特兒凱樂：「弄髒都可以洗、都可以洗、都可以洗，跟照片一樣可以修、可以修喔！我可以直接看到網友的留言，我馬上就回答你，對他們購買慾就會更大。」
虛實之間截長補短、優勢互補，這一場在台灣的新零售實驗，要讓全球最大的電商狂潮，在雙11之後效應繼續發酵。
（封面圖／東森新聞）
