▲（圖／pixabay）
急診室的醫師和護理師常常得面對許多緊急的狀況，有些病患因為太著急容易失去耐心，造成急診室暴力的情況層出不窮。新竹馬偕醫院急診外科主任白永嘉今（17）日早上就在臉書po文，表示一名護理師不小心念錯孩子的名字，卻被孩子的爸爸怒罵：「看不懂國字，是不會回家讀書嗎！」
白永嘉醫師今（17）日早上在臉書粉絲專頁「急診醫師的眼睛」，分享一則急診室發生的小插曲，護理師不小心將孩子的名字念錯了，孩子的爸爸卻大聲地怒罵：「看不懂國字，是不會回家讀書嗎！」，幸好一旁的值班醫師趕快跳出來解圍，嚴正地告知這位父親不能這樣欺負醫護人員，還反問他，「如果你有任何疑問，我也叫你回去讀書嗎？」，讓這名父親頓時感到羞愧，領完藥就匆匆離去。
白永嘉醫師也透露後續，雖然這名被罵的護理師心中感到委屈，但是一想到醫護人員能夠團結在一起，讓她心中覺得非常溫暖。最後白永嘉醫師也呼籲如果醫院的長官和公關部門收到家屬的投訴單，笑一笑丟到垃圾桶就可以了。
網友看完紛紛幫護理師抱不平，「沒水準的家長才該回去重新接受教育，連尊重別人都不懂怎麼教小孩？」、「有必要因為這樣就罵人嗎？」、「 這家長做了最壞的身教」。
▼（圖／翻攝自臉書急診醫師的眼睛（白永嘉醫師））
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急診室暴力事件屢件不顯，大家可能都忘了，醫護人員也是人生父母養，當你用怒氣、東西砸向他們的同時，其實正在對別人的孩子施展暴力，3年前即使通過「王貴芬條款」，但仍無法杜絕這類的事件發生。振興醫院急診醫學部主治醫師，同時也是談話性節目常客的醫師田知學，近日就在臉書上分享一張急診室宛如被轟炸過的照片，心疼地表示很遺憾沒有保護好護理師。
▼（圖／田知學臉書）
田知學8日在臉書上PO出急診室中暴力過後的慘況，「照片是一早準備接班的護理師，衣服換好、頭髮還沒綁好，穿過上一班的「戰場」，盤點急救藥物。急救室像被轟炸過一樣」，同時也分享一段護理師遭到暴力對待後的心情。
該護理師表示「上輩子一定是罪大惡極，這輩子才當臺灣護理師這樣被人糟蹋，我好歹也是我媽的漂亮心肝寶貝」。從文中可以知道，這幾天全台北市的急診室都爆量，等待的時間一久，病人和家屬就開心浮氣躁，「等候的時間長了，人性的醜陋在此顯露無遺」，因為此時病人已拿起病歷板夾丟向護理師，開始一場急診室的大戰。
護理師直白地說，自己從沒有懸壺濟世、救民助人的情操，走這一行都是為了吃飽、穿暖，以及買得起衛生紙。而對所有醫護人員來說，當然希望病人一點事也沒有，因為這樣他們也省事，「就你們這種鯛民個性，治療你還要接受你的語言肢體暴力，我實在發自內心的祝你離院後今生今世再無病痛」。
也許有人會說，病人不舒服要多擔待，但有誰到醫院是舒服的？護理師認為，「哈囉，第一我只是普通人，做不到以德報怨，第二我也感冒兩三天了，你怎不多擔待我一點？來醫院就是要等，無論急診還是門診都一樣，要來很簡單，要走不容易…等等上班又是滿坑滿谷的病人」。
▼田知學也在節目中，分享自己遇過的暴力事件（36:12開始）
●急診檢傷分類依病患病情危急程度，建立病患優先就診的順序，以避免重症病患受到危害。急診五級檢傷分類基準，急診檢傷分類原則如下：
●2014年1月15日三讀通過《醫療法》修正案，又稱王貴芬條款
未來任何人若以強暴、脅迫等暴行妨害醫事人員執行業務，將比照《刑法》妨害公務罪，最重判三年有期徒刑，若導致醫事人員死亡，更可處無期徒刑。
