▲（示意圖／pixabay）
文／陳儀安諮商心理師的長耳兔談心室
於現代通訊的使用非常普及，Line、Facebook、wechat等使用也都全齡化，不管大人還是小孩，甚至許多長輩也都會用此來聯繫，而通訊系統中的「群組」更是方便，一個訊息可以廣傳給許多人知道，許多公司、朋友、家族親戚等都會成立一個群組來交流。
而這現象也會發生在現代校園當中，孩子在進入一個新的班級後就會形成該班的LINE群組，建立的目的一開始都是為了方便交流學校資訊，但往往再經過一段時間，就會開始衍生些『問題』。
以下是經常出現在班級群組的問題：
無意義訊息滿天飛
一個群組二十幾個學生就有二十幾位家長，每人都有自己想分享的訊息，一天之內會出現無數的問候圖文、未經證實的資訊傳播、各式廣告分享等。
批鬥大會
在群組中，批評別人的行為或者其他孩子的狀況，要大家一起評評理，甚至教育該父母該如何管教。
家長公審
將孩子的錯誤行為、老師的處置方式、學校的政策等，要大家一起來評斷是否合適、是否有做錯的、是否要誰道歉。
孝子孝女
當孩子忘記將東西或作業帶回家、功課不會寫，甚至忘記老師交代的事情，都會在群組上幫孩子解決各種疑難雜症。
緊急call out
孩子在學校忘記帶東西、忘記吃藥等各種臨時狀況自己抽不開身，會在希望其他家長可以支援或幫忙送東西到學校。
私人聊天室
在群組中一些話題比較對頻的家長，在群組中大聊自己的看法，包括各種政治、金融、旅遊、世界觀等，把群組當聊天室使用。
炫耀
將各種出遊、得獎、比賽等照片放在群組中，希望可得到其他家長的稱讚和認同自家小孩的優秀。
邊緣
有些家長正在上班沒辦法及時回應訊息，甚至比較少使用網路或型手機的人，若許多決議都上面在就會有資訊不對等的問題。
遇到上述這些狀況所擾的家長，請先思考幾個問題：
首先，班級群組到底有沒有存在之必要？
有多少資訊是一定要在群組上傳遞或討論的？孩子的作業該負責的是家長嗎？與老師的互動只能透過網路？
若已經有群組了，家長知道群組建立的意義嗎？
是用來交流學校訊息？交換各自的經驗？還是用來讓家長們相互認識？
最後，這群組對家長的幫助是什麼？
讓家長有安全感？可以即時知道其他小孩的狀況？可以比較了解自己的小孩？可以尋求到有用的幫助？
上述的答案都是「否定」的，但又不希望退出群組，就放心把群組調成靜音吧！！！
各位家長思考過後，依舊覺得「班級群組」有存在之必要，那建立群組時可要注意幾件事！
學校有校規、班級有班規、群組就要有群規，因為每個人都有自己對這群組的定義，所以有人會用來交朋友、聊天，所以在一開始，就該訂定好這群組用來做什麼，即使是聊天也可以，這麼一來，加入的家長也都知道這是個聊天的群組，就不會造成困擾。
若是比較正式的班級家長群組會需要注意一些重點
●只放與學校、班級有關的訊息
●不在群組中談論孩子的行為和管教
●不在群組中決議重要事項
●不要幫孩子在群組中問作業
班級是孩子學習的地方，因此重點應該更多放在家長和自己孩子身上，家長可以思考這群組對於自己和孩子的幫助是什麼，若沒有太嚴重影響，放自己一馬，輕鬆看待群組上的訊息吧！
文章來源：「『爸媽頭很痛』班級群組讓我好混亂」，由《陳儀安諮商心理師的長耳兔談心室》授權轉載。作者言論不代表東森立場。
