快訊

台鐵誤點沒搭車別刷「出」否則退費變複雜

2018-03-02

20:14

東森新聞

昨天（1號）樹林車站列車出軌造成不少班次誤點，有民眾用悠遊卡刷進站，後來決定換搭捷運，因為趕時間看到出口閘門排隊等解卡的人太多，所以先刷出站，沒想到隔天到車站臨櫃詢問，竟然被告知刷出站就沒辦法退錢。台鐵表示主要是票卡系統設定，刷了進站跟出站，就代表完成一次搭車紀錄，車站的櫃台窗口才會說不能退錢。但只要到值班站長室或寫email到局長信箱取得扣款證明，沒搭的車錢還是可以退。

#台鐵

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