台鐵誤點沒搭車別刷「出」 否則退費變複雜

台鐵誤點沒搭車別刷「出」 否則退費變複雜
昨天(1號)樹林車站列車出軌造成不少班次誤點,有民眾用悠遊卡刷進站,後來決定換搭捷運,因為趕時間看到出口閘門排隊等解卡的人太多,所以先刷出站,沒想到隔天到車站臨櫃詢問,竟然被告知刷出站就沒辦法退錢。台鐵表示主要是票卡系統設定,刷了進站跟出站,就代表完成一次搭車紀錄,車站的櫃台窗口才會說不能退錢。但只要到值班站長室或寫email到局長信箱取得扣款證明,沒搭的車錢還是可以退。
台鐵 誤點 退費 出軌 悠遊卡
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