說不出口歡迎光臨!「無聲咖啡廳」暖心微笑融化數百萬人


大陸廣州一家咖啡廳,顧客進門時不會聽到「歡迎光臨」,點餐也不跟客人說話,卻獲得許多網友支持迅速竄紅。其實這家「無聲的cake」,裡頭百分之九十的店員是聽障人士,他們臉上總掛著暖心的笑容,透過隨身的小本子進行溝通,用手指比劃著提供服務。
 
▼(圖/翻攝微博更廣州)
 

儘管現在的社會資源可以讓許多聾啞人接受很好的教育,但社會職場上仍然無法友善的接受他們。「無聲的cake」給了這些無聲人工作機會,包括副店長在內的10名員工都是「無聲者」,從點餐到結帳都是透過小本子或寫字溝通。

▼(圖/翻攝微博更廣州)


「無聲的cake」員工黃浩很喜歡攝影,卻沒有公司願意雇用聽力障礙的他,現在他是店內攝影師,可以拿著他最愛的相機,替員工及顧客拍張美美的照片,對他來說,可以做自己喜歡的事真的很開心!
 
▼(圖/翻攝微博更廣州)


「一開始我確實有些不知所措,不知道怎麼和他們溝通」,店長徐曉英是整家店裡頭唯一一位聽力正常者,對於管理這樣一家咖啡廳,她一開始遇到不少難題,但徐曉英透過用PPT、黑板演示培訓員工,並用紙筆和大家交流,甚至學了一些簡單的手語,和大家的默契也越來越好。

▼(圖/翻攝微博更廣州)


無聲人在這裡找到自信,也更快樂活出自己,店長徐曉英說:「我希望能給他們提供更多工作機會,只要不虧錢,就會一直做下去。」這份信念感動許多網友,紛紛留言,「太暖了都是天使」、「讓世界更有溫度」、「笑一笑,世界都溫暖了!」
 
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如今很多人都知道「以領養代替購買」,但實際執行上卻有難度,因為收容中心通常都在偏遠山區,所以還是會有人就近選擇到寵物店購買。「譚柔與憲宗」這對夫妻決定在市中心設立浪浪中途之家,結合咖啡廳的經營方式,自給自足,不靠捐款就能妥善照顧流浪動物,並且協助民眾領養。幫助毛小孩們找到「家」的幸福,更是為彼此灌溉幸福的種子。
 
▼不靠捐款自給自足!浪浪之家 市中心就近領養毛小孩(翻攝自/一件襯衫:你揮灑的城市日常風景)
 

他們花了3年的時間,總共救了220隻流浪貓狗。
謹慎地送養流浪動物,並教導領養人正確的飼養知識,確保每隻浪浪接受領養後,都能獲得妥善的照顧。
 
▼不靠捐款自給自足!浪浪之家 市中心就近領養毛小孩(翻攝自/一件襯衫:你揮灑的城市日常風景)


用餐廳營運的方式維持這間中途之家,客人來吃飯的餐費能讓他們繼續照顧流浪貓狗,不用靠捐款就可以實踐「送養浪浪回家」這件事。人們可在用餐過程中,確定與貓狗互動愉快後再領養,大大降低領養後棄養的機率。
 
 ▼不靠捐款自給自足!浪浪之家 市中心就近領養毛小孩(翻攝自/一件襯衫:你揮灑的城市日常風景)


他們希望能在全台灣實踐「收容所在市中心」的概念,使想領養寵物的民眾,更容易到達與接收相關資訊,為毛小孩們找到屬於自己幸福溫暖的家。

▼不靠捐款自給自足!浪浪之家 市中心就近領養毛小孩(翻攝自/一件襯衫:你揮灑的城市日常風景)

大陸 無聲 咖啡廳 聾啞人士 聽障
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