有民眾開心抽到社會住宅，卻因為大門經常沒辦法正常上鎖，不敢入住。民眾指出，已經向管理中心報修非常多次，但怎麼修都修不好，由於他也不是屋主，也沒辦法自行請門鎖廠商來修，只能每次都「大力點」關門。對此新北市住都中心回應，已經有修復部分問題，對於民眾還是不滿意的部分，會再加強溝通。
大門才剛關上，密碼鎖的警示聲就突然響起。
再試一次同樣結果，門沒能自動上鎖，住戶崩潰，帶我們實際走一遭，說這門，怎麼修也修不好。
社會住宅承租戶張先生：「你看這就沒有正常關，我用力一點正常關了，他（統包商）說他已經盡力了，希望我能接受，這偶爾需要這樣子小用力。
住戶指出，他抽到社會住宅，交屋時，發現問題就報修，但修了好幾次，小小問題卻沒辦法解決，導致原本1日就可以入住，拖到現在。
社會住宅承租戶張先生：「我已經用力拉有沒有，這個（門把）已經鬆動了，這已經是後遺症了，這個門關起來會卡住是因為這個膠條，管理中心是說，這個膠條是因為防火門的規範。」
問題沒辦法解決，那麼隔壁間呢?他要求管理中心開別人家門試試看，結果正常。
管理中心人員vs.承租戶：「為什麼它不會嗶嗶叫，他可能是用比較久，不能這樣講，它也是新房子。」
社會住宅承租戶張先生：「因為他（住都中心）說他無法保證，這個門什麼時候會修好，我說你換屋是解決了我的問題，可是這個門鎖，不好用的問題沒有解決，還有300多戶（還沒交屋），我相信有可能會有其他住戶，遇到類似的問題。
大門一修再修，對此新北市的住都中心回應，一開始的跳電問題已經修復完成，隔天再調整大門，但住戶使用還是不太滿意，無法配合住戶要求，拆除氣密壓條，是考量防火安全，後續都還會協助住戶，持續與建商溝通。
（封面圖／東森新聞）
