日本機器人Pepper確定九月要來台,包括電信公司、銀行業還有零售業者都搶著要Pepper當員工,精通中文、日文還有英文,業者希望透過Pepper來迎賓、跟客人互動,看起來像是要跟人來搶飯碗,但賣場員工說,他們不怕機器取代人力,因為人與人對話,比較有感情,也能給顧客比較完整的資訊。