迎51連假! 直擊百貨靠大數據拚「科技防疫」

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在這波疫情中,多家百貨公司平均業績已經衝擊2成,但馬上要迎接51連假,有購物中心是超前佈署,導入科技啟動大數據來加強防疫。而另外也有商場是增設戶外結帳區,究竟百貨業要如何在逆勢淘金?一起來看!

 

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道地客家鹹豬肉下鍋,大火來回翻炒逼出香氣。吐司在鐵板上煎到兩面焦酥,豪邁鋪上現炒豬肉一口咬下,色香味俱全迎接51連假和母親節檔期,不只端出竹科人最愛美食,巨城購物中心也全員備戰。

 

▼平常日的白天裡還是有著不少人潮,號稱北台灣最大的購物中心,一年就有超過1500萬的人次到訪。(圖/東森新聞資料畫面)

 

東森財經記者洪珮瑜:「平常日的白天裡還是有著不少人潮,號稱北台灣最大的購物中心,一年就有超過1500萬的人次到訪,但是碰到肺炎疫情,這場長期抗戰,究竟又要如何逆勢淘金。」行人進入逼一下,接駁車落地逼一下,汽車機車停車前再逼一下,網格化佈點監控,大數據精準掌握,裡裡外外一共埋下十多個偵測點。

 

購物中心營運長游欣宜:「整個第一季來看,我們還是幾乎是持平,跟去年持平,其實以持平來看,已經是,我想以同業來講已經表現的還不錯,除了我剛剛講的館內的這些商品調整還有防疫專區之外,其實我們也有做美食外送。」甚至加派人員舉牌宣導,連室內滑冰場一律都得戴上口罩,但要引進人流創造金流不只砸重本,年年改裝全館1/4樓層,動線安排更是巧思。

 

▼百貨防疫掏金術各有千秋。(圖/東森新聞資料畫面)

 

東森財經記者洪珮瑜:「有沒有發現整個動線,其實是弧形的,這個就是小心機了,從我這邊往後看過去,一百公尺內,我都能直接找到我要買的衣服,電器或手機。」非常時期要搶客還要夠會創造話題。造型眼鏡、俏鬍子、嘟嘟嘴都各來一張,京站美食街的防疫隔板畫上造型塗鴉,變身打卡景點。

 

民眾:「滿特別的,這樣吃飯比較不會無聊。」、「看到朋友來這邊打卡,就想要過來這邊吃飯。」微風信義也有行動防疫大使,不定點巡視提供酒精消毒,忠孝sogo則在戶外設美妝快取站拚連假檔期,百貨防疫掏金術各有千秋。

(封面圖/東森新聞)

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