外送服務平台戶戶送（Deliveroo）昨（6）日無預警宣布，將在4月10號終止台灣地區的服務，消息一出震撼業界，也引起網友熱議，而外送龍頭業者foodpanda則是宣布，將祭出2大政策提供幫助受影響支店家及外送員。
對於戶戶送將退出台灣市場，foodpanda董事總經理方俊強今（7）日表示，希望在最短時間內提供受影響店家及外送夥伴幫助，維持穩定的生活品質，因此將推出2政策，包含「減免店家上架服務費」及「補助新進外送夥伴裝備費用」。
即日起只要是戶戶送合作店家申請加入foodpanda，就能減免3000元的開通費用，能夠無負擔延續既有外送服務，而外送員只要出示憑戶戶送接單帳號，也能獲得裝備費補助2000元，免領取外送箱、外送衣服及外套，可望緩解近千名外送夥伴的燃眉之急。
至於疫情當頭，本該為外送服務業帶來巨大商機，戶戶送卻選擇退出台灣市場，網友則分析「現在外送雙雄真的太強，一大堆活動促銷搶曝光」，並感嘆戶戶送在歐洲規模大，在台灣品質也優良「我真的覺得戶戶送最棒」，普遍大推外送員素質、送餐速度、150免運、APP穩定、客服有效率等5項優點。
（封面示意圖／翻攝自戶戶送臉書）
