近幾個月來美食外送平台爭議不斷，從發生多起意外事故開始，讓外界漸漸重視外送員的安全及權益，日前勞動部認定國內幾家知名外送平台foodpanda、Uber Eats、lalamove、Cutaway、Quick Pick與外送員的關係為僱傭關係，也持續訂定僱傭與承攬認定原則，避免出現雇主「假承攬真僱傭」的情形發生。而針對外送員安全問題，Uber Eats也首先攜手物流業者，提升外送員的交通安全。
Uber Eats在今（11）日攜手汽車貨運業者赫比物流公司以及高雄市政府交通局，共同舉辦交通安全講座，Uber Eats除了承諾將會提升外送夥伴的安全意識及保障之外，也將和政府單位合作，透過道路安全執法機關提供的違規資訊，與內部系統核對，並與合作的汽車貨運業一起追蹤危險駕駛的行為。
除了加強交通安全之外，Uber Eats也積極的擬定針對外送員的商業保險，目前也已經在所有營運城市內合作的外送員加保補償險。
Uber Eats表示，除了提供消費者便利的服務之外，對於外送員的安全保障也十分重視，因此除了和貨運業者合作，也加強配合中央及地方的相關政策，以落實企業的社會責任。
▼Uber Eats加強落實外送員安全問題，以降低意外車禍發生（圖／東森新聞資料畫面）
另外，Uber Eats也聯合其他美食外送平台業者，與台灣協作暨共享經濟協會(SEAT)共同擬定「美食外送平台業者自律公約」，透過公約來保障消費者和外送員的安全與權益。
高雄市政府也表示，除了外送平台加強管理之外，交通局也會協助公路總局舉辦安全講座，透過多方共同努力，期盼能打造一個安全、方便的外送環境。
（封面圖／取自東森新聞資料畫面）
