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年省5棟101高的紙!國泰電子保單5特色超環保

東森財經新聞 2019/08/08 14:50 東森財經新聞 字級:
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年省5棟101高的紙!國泰電子保單5特色超環保

近年來環保議題日趨高漲,每個產業都為了環保而盡心盡力,而許多企業也將「無」紙化」初期目標。國泰金旗下的國泰人壽在數位服務發展完備下於昨(7)日公布,自7月開始實行新契約保單的全面數位化。而保單數位化就是透過手機裝置、平板及PC電腦,可隨時檢視保單內容,並提供電子保單下載服務,此項服務也將取代過去投保後會收到的厚重紙本保單。

 

▼環保議題高漲國泰人壽保單將全面電子化(圖/翻攝自東森新聞)

 

過去在保戶投保後都會收到少則30~40多則像投資保單的300頁,不僅占用收納空間,遺失也只能再重新申請補發,若要檢視內容還要將這厚重的紙堆翻呀翻的,非常麻煩,而現在保戶投保時只需要填寫手機號碼或email就可以透過手機及電腦接收保單。

 

▼過去的投保後總會拿到30~300頁的保單,相當占空間(圖/翻攝自東森新聞)

 

國泰人壽指出其電子保單有五大特色

 

特色一:多管道下載,客戶可即時檢視保障內容,無須另外安裝保單瀏覽器就能開啟檔案,與同業相比方便許多,且進入人壽官網會員專區就能查看所有保單資料,也不怕遺失或有所毀損,還能將檔案轉傳。電子保單也不受地區限制,即使在國外也依然能透過行動裝置查看保單內容。

 

特色二:每份保單皆經由第三方認證公司作數位簽章,並對檔案進行驗證加密,確認保單內容完整與不可否認性,保戶也不用擔心文件遭有心人士惡意竄改,相對傳統紙本更令人安心。

 

特色三:在辦理保險服務如保單關係人變更、保單貸款、申請理賠等,均不需再另外檢附保單,不必再像過去要回家找出多年前投保的紙本保單。

 

特色四:若有用戶習慣紙本保單也依然可以申請,若在3月中推出的舊保單可申請轉換電子保單。

 

特色五:邀保戶一起參與環保,國泰目前已規劃申請減碳標籤,未來也將揭露在保單上,讓保戶對減碳成果更有感。

 

到目前為止其電子保單使用率已達95%,此種環保的作法成效也十分亮眼,若以國泰人壽每年上百萬新契約計算,預估可減468公噸碳排放量,節省下來的紙張量更相當於5.1棟101大樓高,相當可觀。

 

(封面圖/取自國泰人壽官網)
 

 

 

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