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手機突然接不到來電?當心信用卡恐被盜刷好幾萬

東森財經新聞 2019/03/03 13:38 東森財經新聞 字級:
讀稿
手機突然接不到來電?當心信用卡恐被盜刷好幾萬

▲北市一名陳姓男子日前接獲自稱是信用卡公司電話,不料卻慘遭詐騙集團騙取他的個資。(示意圖/取自pixabay)

小心,又有詐諞新手法!這次詐騙集團看上網路購物盛行,並自稱是信用卡公司,向被害者確認信用卡的詳細資訊,取得後再跟電信公司掛失被害者手機,並且掛失後,立即再盜刷被害人的信用卡。近期就有民眾收不到刷卡通知,因而被盜刷了5萬多塊,而對此,警方也提醒民眾,信用卡公司不會主動打電話查核個人資料,千萬不要受騙上當。

 

根據《聯合報》報導,台北市一名陳姓男子日前接獲自稱是信用卡公司電話,並且詐諞集團撥打電話給被害人時,一開始還主動說出被害人年籍資料、信用卡卡號等資料取得信任,接著便進一步詢問「國小讀哪?」、「最愛吃的東西是什麼?」、「家中成員有幾個?」等問題答案,取得後隨即向電信公司掛失手機門號。

 

▲詐騙集團透過將手機門號掛失期間,被害人不能接、撥電話,就趁此時開始四處盜刷。(示意圖/鉅亨網)

 

而接下來的手機門號掛失期間,陳姓男子因突然不能接、撥電話,詐騙集團就趁此時開始四處盜刷,並且,因為都是小筆小筆的金額,信用卡公司也並未詳細調查。此外,這段期間,除了信用卡公司傳訊息給被害人在何地刷卡消費等訊息,陳姓男子都接收不到,直到他收到信用卡帳單,才發現信用卡竟然被盜刷5萬多元,才想起那通電話就是騙局的開始。

 

▲警方提醒,信用卡公司不會主動打電話,向民眾詢問、查核個人資料,千萬不要隨便透露個資。(示意圖/鉅亨網)

 

對此,警方也表示,這是新型的詐騙手法,會先停掉你的手機再盜刷卡,一改過去要被害人操作ATM的方式,除了讓被害人降低防備心,也因基本資料外洩而慘遭盜用。因此,警方同時也提醒民眾,信用卡公司不會主動打電話,向民眾詢問、查核個人資料,如果接獲自稱是信用卡公司電話,可以撥打客服專線確認,千萬不要隨便透露個資。

 

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過去PTT上有一名擔任收銀員的網友抱怨,常常有客人信用卡背面都沒簽名,有些人被要求補簽後卻說什麼都不肯,讓他很納悶,認為拿到卡片要簽名是「基本常識」,沒想到貼文引發正反兩方熱烈討論。然而要是信用卡背面沒簽名,或是等到要刷卡了才簽,其實可能發生意想不到的後果!

 

快檢查!信用卡背面簽名欄「沒簽名」後果超淒慘

▲(示意圖/翻攝pixabay)

 

根據《聯合報》報導,對於「持卡人為何不愛在信用卡簽名欄上簽名?」國泰世華銀行表示,客戶大多是因為無立即使用需求,所以才會沒簽名;台新銀行表示,如果持卡人收到新卡就隨即要刷卡消費,比較容易疏忽簽名,否則大多數持卡人都會簽名;玉山銀行對此沒有特別調查,但認為多數持卡人應該都會簽名。

 

除了民眾之外,其實也有很多銀行從業員也沒有養成在卡片簽名的習慣,理由大多都是太忙了、卡太多。某銀行資深副總表示,因為業務需要而辦了很多信用卡,時常拿到一堆新卡開卡後,就直接塞進皮夾,等到要消費時才想到還沒簽名,但都會馬上補簽。

 

▲有些人拿到新卡後就直接塞進皮夾(示意圖/翻攝pixabay)

 

根據「信用卡定型化契約」第8條規定,申請人收到信用卡後,應該要立即簽名以降低遭冒用風險,所以要是持卡人沒有簽名,其實已經違反第8條規定,如果因此被他人冒用,其中台新、國泰世華和花旗銀行都主張,客戶可能要自己承擔卡片遭冒用的所有損失!玉山銀行則表示,若持卡人未簽名,卡片遭冒用,不適用「冒用自負額(上限3000元)」規定。

 

從持卡人遺失信用卡,向銀行辦理掛失時起,被冒用的損失由銀行負擔,但辦理掛失之前,持卡人卡片若被冒用,則須負擔最高3000元自負額;除非該筆冒用是在掛失的那一刻起「前24小時」發生,或是冒用者在簽單上的簽名,可辨識與持卡人平日簽名不同。然而如果你不簽名,就得自行負擔損失。

 

而就像是PTT的PO文網友一樣,如果信用卡有偽造、變造、缺角、打洞、簽名欄為空白等情況,店家能拒絕持卡人刷卡消費,如果持卡人當場簽名後,店家多半會接受刷卡。然而在國外可就沒這麼容易過關!一名銀行主管透露,自己曾到日本血拚結帳時,發現自己忘記簽信用卡,沒想到當他要補簽時,店員卻不再接受這張卡,後來才知道,原來這種情況會被店員當作是「撿到的卡片」。

 

然而網路上討論的問題,從信用卡背面的簽名,延伸到刷卡交易時是否要簽名,有人抱VISA、萬事達卡及美國運通等品牌都在推刷卡免簽政策,台灣卻從2010年開始,就一直維持刷卡免簽名交易單筆上限3000元到現在。不過除非法令變更,不然刷卡超過3000元還是要簽。至於去年登台的Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay,VISA表示,這「3大Pay」使用PIN碼、指紋辨識或其他生物辨識授權付款,就等同取代簽名,所以不受3000元以下免簽規定限制。

 

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現在正值暑假旅遊旺季,不少金融機構為了搶攻旅遊商機,紛紛趁勢推出促刷優惠活動。不過卡友們準備享用優惠時千萬要注意,因為絕大部分的刷卡優惠活動,都會設定門檻和條件,要是沒有確實搞清楚遊戲規則,忽略了隱藏的「文字陷阱」,那恐怕就看得到吃不到了!

 

根據《聯合報》報導,雖然金融機構積極宣傳旅遊優惠活動,但有部分銀行為了控制成本,並不會讓所有卡別的卡友都能參加,像是有些現金回饋較高、權益較好的卡,就會被排除在外。而這些相關說明常常都藏在繁雜的注意事項中,要是粗心刷錯卡,就沒辦法享有優惠。

 

▲參加優惠活動要注意自己的卡別(示意圖/取自pixabay)

 

而大部分銀行為了鼓勵卡友刷到可以登錄的門檻,並且控制成本,所以舉辦促刷活動時,也都會要求要先「登錄」,所以因此民眾刷卡時必須特別留意,否則再高的現金回饋都拿不到!

 

針對銀行推出旅遊刷卡滿額享回饋的活動,民眾還要留意是否有規定要「單筆分期滿額」或是「累積分期滿額」的限制,不然要是用錯方式,就會拿不到回饋。另外,銀行的優惠活動,有些會指定適用的旅行社、限定行程,並到指定店家刷卡才能享有優惠。在銀行與飯店推出的促銷專案方面,有些僅限平日使用,若是假日則會要求加價;可優惠的房型限制也要看仔細。

 

刷卡促銷機票的優惠,同樣在時段和艙等方面也有所限制,出發時間或許會比較冷門。提醒民眾若在線上刷卡訂機票,並於搭機當天至現場取票時,要記得攜帶信用卡或持卡人的親簽授權書,否則可能無法取票。

 

▲刷卡訂機票記得攜帶信用卡到現場(示意圖/取自pixabay)

 

而機場接送是刷卡買機票或團費的重點優惠,不過要注意是否有月數限制,因為常見有刷卡後2或3個月需使用完畢的限制,要是提前規劃好旅遊,並且早早就刷卡支付,那機場接送的好康可能就沒了。

 

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